网络交易中的私人纠纷解决:类型与特性
高薇; 1:上海交通大学凯原法学院 摘要(Abstract)：

电子商务虚拟化及经济全球化的发展使以法律为支撑的传统纠纷解决方式无法适应网络商业交往的特性。网络空间中自发产生了各种私人纠纷解决机制,并在很大程度上替代法律这种公共规制手段发生作用。"私人规制与公共规制的连接程度"及"互联网的数码特性"两个标准,可将网络空间纠纷解决领域中较为重要的私人治理机制进行三种类型划分。在此基础上,进一步分析线上纠纷解决机制的特性,能够揭示私人纠纷解决机制在网络空间中的重要价值。

关键词(KeyWords)： 网络交易;;私人纠纷解决;;在线争议解决机制;;在线仲裁

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家社会科学基金项目“网络纠纷解决机制研究”(项目号:12CFX050)的阶段性成果

作者(Author): 高薇;

Email:


参考文献(References)： [1][美]阿维纳什·迪克西特:《法律缺失与经济学:可供选择的经济治理方式》,中国人民大学出版社2007年版。[2]Baron,Daivd p.,Private Ordering on the Internet:The eBay Community of Traders,Business and Politics,pp.245-274 2002,4(3).[3]Dellarocas,C.,The Digitization of Word of Mouth:Promise and Challenges of Online Feedback Mechanisms,Management Science,2003,49(10).[4]Bolton,G.,E.Katok and A.Ockenfels,How Effective are Electronic Reputation Mechanisms?An Experimental Investigation,Management Science,2004,50(1)2.[5]周黎安、张维迎、顾全林、沈懿:“信誉的价值:以网上拍卖交易为例”,载《经济研究》2006年第12期。[6]Moore,Debi Miller,ODR at the AAA-Online Dispute Resolution in Practice,The University of Toledo Law Review,Vol.38,No.1 Fall 2006.[7]Thornburg,Elizabeth G.,Fast,Cheap and Out of Control:Lessons from the Icann Dispute Resolution Process,Computer Law Review&Technology Journal,Vol.6.2002,89.[8][美]劳伦斯·莱斯格:《代码2.0:网络空间中的法律》(第1章),李旭、沈伟伟译,清华大学出版社2009年版。[9][美]阿夫纳·格雷夫:《大裂变:中世纪贸易制度比较和西方的兴起》,郑江淮等译,中信出版社2008年版。[10][日]青木昌彦:《比较制度分析》,周黎安译,上海远东出版社2001年版。①http:/tech.sina.com.cn/i/2012/11/12/00207788375.shtml,最后访问日期:2013-08-05。②(2003)朝民初字第17848号。①Final Report and Recommendations of The American Bar Association’s Task Force on Electronic Commerce and Alternative Dispute Resolution,available at:http://www.abanet.org/dispute/documents/FinalReport102802.pdf1050(last visited May 10,2009).②Neil Weinstock Netanel,Cyberspace Self-Governance:A Skeptical View from Liberal Democratic Theory,88 Cal L Rev 395,pp.497-498(2000).①David Post and David R.Johnson,Law and Borders–The Rise of Law in Cyberspace,48 Stan.L.Rev.(1995-1996),pp.1378-1379;David G.Post,What Larry Doesn’t Get:Code,Law,and Liberty in Cyberspace,52 Stan L Rev at p.1440.②Henry H.Perritt,Towards a Hybrid Regulation Scheme for the Internet,2001 U.Chi.Legal,pp.215-322;托依布那:“社会宪政:超越国家中心模式宪法理论的选择”,载于《魔阵·剥削·异化——托依布那法律社会学文集》,清华大学出版社2012年版,第171-181页。③李维安、吴德胜、徐皓(2006):“网上交易中的声誉机制——来自淘宝网的证据”,选自2006第六届经济学年会,武汉大学,2006年12月。①Chua,Lusan,eBay:Managing Conflict in an Online Community,available at http://www.ombuds.org/cyberweek2003/chua.paper.htm(last visited Aug.5,2013).②Conley Tyler,Melissa and D.Bretherton,Seventy-six and Counting:An analysis of ODR Sites,available at htpp://www.odr.info/unece2003/pdf/Tyler.pdf(last visited Apr.10.2011).③Thomas Schultz,Online Artitration:Binding or Non-Binding?available at http://www.ombuds.org/center/adr2002-11-Schultz.html(last visited Aug.10,2013).④Steven L.Schwarcz,Private Ordering,Northwestern Law Review,Vol.97 No.1,pp.324-329.⑤Henry H.Perritt,Towards a Hybrid Regulation Scheme for the Internet,2001 U.Chi.Legal F.,pp.226-227.⑥Harold I.Abramson,A Fifth Branch of Government:The Private Regulators and their Constitutionality(1989),16 Hastings Const L Q at p.169.①Lisa Bernstein,Private Commercial Law in the Cotton Industry:Creating Cooperation through Rules,Norms,and Institutions,99 Mich.L.Rev,p.1741(2000-2001).①Lisa Bernstein,Private Commercial Law in the Cotton Industry:Creating Cooperation through Rules,Norms,and Institutions,99 Mich.L.Rev.(2000-2001),p.1738.②Ellickson,R.C.,Orders Without Law,Cambridge,MA:Harvard University Press,p.4(1994).①eBay用户协议第16条规定:“当你在eBay产生了涉及我们服务的纠纷后,你可以向eBay的客户支持报告。我们鼓励你将所有用户之间产生的纠纷报告给当地法律执行机构。但是,任何因本协议或是与本协议有关的争议或请求将由我们交付一个由eBay指定的仲裁机构进行具有约束性的仲裁。你接受仲裁员的管辖权。”①Thomas Schultz,Online Artitration:Binding or Non-Binding?available at http://www.ombuds.org/center/adr2002-11-Schultz.html(last visited Aug.10,2013).②Ernest M.Thiessen and Joseph P.McMahon,Beyond Win-Win in Cyberspace,15 Ohio St.J.on Disp.Resol.643,p.666(1999-2000).为说明OneAccord的工作原理,二人假设了一个环境纠纷来说明这一项目也可以用于解决较为复杂的案件。①Henry H.Perritt,Towards a Hybrid Regulation Scheme for the Internet,2001 U.Chi.Legal F.②M.Jane Radin,R.Polk Wagner,The Myth of Private Ordering:Rediscovering Legal Realism in Cyberspace,Chicago-Kent L.Rev.vol.73,p.1317.