各位研究生：
    近期，有部分研究生反映没有按时收到研究生普通奖学金、“三助”补贴，原因是计财处收费系统显示有学费、住宿费等未交情况。经核实，有部分学生反映未及时收到缴费通知，有部分学生是因为账户冻结未成功、网银支付即时扣款成功、已退宿学生未及时更新以及现金支付未更新等原因，导致学生多次往返宿管中心、计财处和研究生院。为维护学生利益，提高工作效率，确保研究生相关经费发放的顺利进行，现进一步明确工作流程及各部门的分工，具体如下：
    后勤管理服务处：每月5日前向计财处提供截止上月底已退宿研究生的相关信息；
    计财处：每月统筹好银行、宿管以及网银支付系统，确保未缴费名单及时更新。每月10日前，在计财处网站上传因各种欠费而不能发放研究生奖助金的名单（仅学号），同时将名单发送各学院。给学生五天的缴费、查核等缓冲期，并于15日前将最终审核数据发研究生院；
    各学院：各学院相关工作人员按计财处网上公示名单通知到本院欠费学生，并告知相关工作流程及时间要求；
    研究生院：按计财处每月15日前提供的数据于当月中旬发放研究生奖助金，原则上，当月停发经费不予补发。如有特殊原因需补发，应持有所在学院、计财处相关负责人签名并盖章的说明材料到研究生院确认。
    研究生如对缴费有异议，可向所在学院、计财处反映情况，相关职能部门会及时做好解释和反馈，也请同学们自觉遵守学校的财务规定，避免因个人疏忽而造成损失。

                                               研究生院
                                               2013.11.20