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暨南大学新闻事业经营管理课程内容与知识点(7)

暨南大学 /2011-11-25


三.媒介市场组成的多样性
(1)按照地域,媒介市场可以分为全国市场、中心市场、区域市场。
人民日报、经济日报、光明日报等的全国市场。
主要是通过面向全国市场的产品发行覆盖
以广州日报、南方都市报、新快报为代表的中心城市报纸。主要是以占领本地市场为经营目的。
以东莞、佛山、珠海为代表的区域性报纸。
如何看待中心城市报业市场区域化扩张趋势。
(2)按照不同媒介的性质可以分为:同质市场和异质市场。
同质化市场:就是由单一性质的媒体构成的市场。比如报纸市场、期刊市场、广播市场、电视市场等。其市场竞争力主要通过新闻内容和产品营销的创新度来衡量。
异质化市场:是指由不同性质之间的媒介的竞争构成的市场。报纸、电视、广播。其市场竞争力主要通过产品的可替代性来衡量。举例:报纸-电视—电台—网络。
四.中国媒介市场的现状
(1)发展快,数量多,人均拥有量少,平均效益较低。
(2)媒介市场发展不平衡现象严重。
(3)产业竞争更激烈,竞争手段更多样化。同质市场或异质市场
(4)买方市场已经形成,消费者信息消费的个性化需求不断增长。
(5)广告市场日趋成熟,但市场机制尚未健全。
(6)媒介规模的扩大,实力的增强,使跨地区\跨媒体\跨行业经营成为媒介集团的发展趋势.

第八讲 媒介产品的市场营销策略
一.市场营销及其观念的嬗变
1.什么是市场营销?
  对市场营销狭义的解释是“引导商品和劳务由生产者流向消费者或使用者的企业活动”。但销售不等于营销. “销售不是市场营销的最重要的部分,销售是‘市场营销冰山’的尖端。销售是企业营销人员的职能之一,但不是其最重要的职能。”。
                     (菲力普.科特勒《营销管理》)
 营销和销售的不同:
     首先,销售只是产品单纯的一种售卖活动,而现代市场营销的不仅包括产品的销售,也包括企业根据市场需求和变化进行的产品开发、设计、定价和销售网络建设,还包括产品的信息反馈和售后服务。
     其次,销售是以产品为中心,就是为销售而销售;营销则是以消费者为中心,它通过满足消费者需求来创造利润。 
2.市场营销观念的嬗变
自20世纪50年代营销概念产生以来,营销观念的嬗变可以分为以下几个阶段:
(1)生产销售导向阶段:以如何销售产品为目的,生产是营销的中心环节,形成所谓的四P理论. Product(产品)、Price(价格).Place(渠道)、Promotion(促销)
(2)消费者导向阶段:以满足消费者需求为目的,消费者成为营销的中心环节,形成所谓的四C理论:Customer(消费者需求)、Cost(消费者所愿支付的成本)、Convenience(消费者的便利性) Communication(与消费者沟通)。
 (3) 整合营销传播阶段.它一方面强调将各种营销传播方式加以综合利用,以实现产品价值的最大化;另一方面通过满足消费者的需求,实现顾客价值的最大化.目的在于使产品和企业在消费者心目中树立良好的整体品牌形象。
(4)后经济时代的4R营销.
relationship(关系)、retrenchement(节省)、reward(报酬)、relevancy(关联) 在市场营销是对从制造商向消费者流动的商品和服务的管理这一定义下,市场营销集中在两件事上:“卖什么”、“怎样卖”。而在后经济下,决定人们购买行为的是“欲望”,市场营销的焦点转换为“他们为什么要购买”。
市场营销的基本要素:
    Product:产品是企业与市场联系的媒介,也是制定分销、促销和价格策略的前提。企业要实现利润,就应提供质优物美的产品以满足消费者多方面多层次的需要
Price:为产品定价是企业吸引顾客、对付竞争者,从而影响消费者需求的主要手段,也是企业利润的直接来源。产品的价格一般由成本和利润组成。
Place:分销渠道主要有两种,一种是由企业自己建立分销网络,也叫做直销;一种是由企业委托或授权中间代理商负责销售产品,即传统的批发零售渠道.
Promotion:促销是企业以及消费者同外部市场环境之间的信息沟通过程,沟通的方式有以下几种:人员推销、广告、销售促进和公共关系等。 
二、 市场营销策略 
1.什么是市场营销战略?
从市场营销的角度来看,市场是潜在的购买者对一种产品或劳务的整体需求。由于购买者的购买习惯和需要差别,任何一个企业或产品,都不可能满足所有购买者的相互不同的整体需求。也就是说一个企业和一种产品只能满足一部分消费者的需求,而不可能满足所有消费者的需求。出于企业资源和企业经营效率的考虑,企业必须规定一定的市场范围和有针对性地开发适销对路的产品,制定相应的营销战略来满足市场的需求。这就是所谓的目标市场营销战略。
2.制定市场营销战略的基本步骤
目标营销战略可以帮助经营者更好地把握市场机会,有效地进入市场。主要包括市场细分(Subdivide)、选择目标市场(Target)、市场定位(Position)三个步骤,简称为(STP营销战略)。
市场细分(Subdivide):
 (1)概念:市场细分是根据消费者的不同需求,把整体市场划分为不同的消费者群的市场分割过程。每个消费者群就叫做一个细分市场。
(2)意义:
  a.有利于企业分析、发掘新的市场机会,选择有效的目标市场,指定最佳的营销战略;
  b.有利于自身资源优势的最大化;
  c有利于企业调整市场营销战略。
(3)市场细分的方法:人口细分\心理细分\行为细分\
(4) 市场细分的程序
   a.选定产品市场的范围。
   b.估计潜在顾客的基本需求
   C.分析潜在顾客的不同需求。
选择目标市场(Target):
(1)概念:细分市场之间是有矛盾的,为了更好地发挥企业现有的资源,争取更大的获利机会,企业要在市场细分的基础上,选择一个或几个细分市场作为营销对象,这个过程就是选择目标市场的过程。

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