企业团队冲突管理方法探析
文献类型：期刊
作者：李惠辉[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
年：2014
期刊名称：现代营销
期：6
页码范围：83-83,111
增刊：增刊
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1009-2994
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_xiandaiyx201406071.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1009-2994.2014.06.071
关键词：团队冲突;管理;托马斯冲突管理模型
摘要：企业内部的工作团队，常常会产生各种冲突，面对冲突，管理者应该正视冲突，利用不同的冲突管理方式提高团队的有效性。一是防止权利的滥用，人员之间应该团结平等互信，增强相互协调性。二是利益上的整合，包括劳动的整合、经济的整合。三是文化上的整合，包括冲突管理理论的了解学习、文化的相互尊重、沟通渠道的多样化互助等方面。四是规范制度，实行奖罚，特别是通过一些鼓励和嘉奖使员工增加企业的向心力，开发员工的自我管理能力。
作者其他论文
暂无数据...
