一、填空题（10分）
1. 人为风险因素归为三类：______、______和______。
2. 特定的风险是指只影响个人而不影响______的风险，如_________。
3. 订立保险合同的当事人是指____________、____________。
4. 保险基本原则有最大诚信原则、_______、_______、_______、_______、近因原则。
5. 保障型人寿保险有______、______和______。
6. 广义的保险营销即保险市场营销，就是在变化的市场环境中，以______为商品，以______为中心，以满足______需要为目的，实现保险公司管理目标而进行的一系列整体活动。
7. 保险市场的主体包括______、______和______。

二、单项选择题（15分）
1. 保险存在的客观基础是（ ）。
A．社会管理的需要 B．人为的能动性
C．转嫁损失 D．存在风险
2．投保人故意不履行如实告知义务的，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人（　）
A．随时有权解除合同，对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或给付保险金的责任，但退还保险费。
B．自合同成立两年内，保险人有权解除合同。
C．自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
D．随时有权解除合同，对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或给付保险金的责任，不退还保险费。
3．价值规律在保险市场上的特殊作用表现为（ ）。
A．决定保险商品的纯费率 B．决定保险商品的毛费率
C．自发调节保险商品的纯费率 D．自发调节保险商品的附加费率
4．财产损失保险是以有形的物质财产为保险标的，以补偿这些财产损失为目的的保险。下列哪个险种不属于财产损失保险？
A．海上货物运输保险
B．产品责任保险
C．家庭财产保险
D．机动车辆保险
5．企业财产保险中固定资产的保险价值是按出险时固定资产的（ ）来确定的。
A．重置价值 B．账面原值
C．账面原值加一定的成数 D．净值
6. 汽车第三者责任保险适用于( )。
A、无差异性市场战略 B、差异性市场战略
C、集中性市场战略 D、险种组合策略
7．在保险标的发生风险事故导致损失后，保险人对被保险人提出的索赔请求进行赔偿处理的行为称为保险理赔。保险理赔程序的第一个环节是（ ）。
A．进行损失调查 B．接受损失通知．登记立案
C．认定索赔权利 D．审核保险责任
8．在全球保险市场上，许多国家的再保险业务主要是通过( )安排的。
A、再保险代理人 B、保险分公司 C、跨国保险中介人 D、再保险经纪人
9．在国际上，保险公司大都遵循国际理赔准则，其内容包括（ ）。
A．保险人应在达成赔偿协议10日内履行赔偿义务
B．保险人应在收到有关赔偿单证60日内预付赔款
C．被保险人无须提出索赔申请，即可获得保险赔偿
D．被保险人无须提出诉讼，即可获得保险赔偿
10．投资型寿险业务，保险人将（　）风险全部转嫁给了投保人。
A．死亡　　B．经营
C．费用　　D．投资
11．为了保障被保险人的利益，支持保险公司稳健经营，保险公司应根据保险监管机构的规定提存一项基金，用于抵付破产、资不抵债的保险公司保单项下应履行的义务，它是（ ）
A、总准备金　　B、未到期责任准备金　　C、保险保障基金　　D、未决赔款准备金
12．在保险合同的条款文义不清或有歧义，无法用文义解释方式时，应采用（　）的方式。
A．法律解释　 B．意图解释　 C．补充解释　 D．解释有利于非起草方
13．国家或政府通过立法形式，采取强制手段对全体公民或劳动者因遭遇年老、疾病、生育、伤残、失业和死亡等社会特定风险而暂定或永久失去劳动能力、失去未来生活来源或中断劳动收入时的基本生活需要提供经济保障的一种制度是（ ）
A、团体保险　　B、互助保险　　C、社会保险　　D、重复保险
14．建筑工人张某在施工过程中不慎从脚手架上跌落，造成左腿粉碎性骨折，左眼失明，经鉴定，分别为50%残废和30%残废。张某投保了人身意外伤害险，保额2万，则保险人应赔付（　）。
A、2万　　　　B、1万　　　 C、6000　　　 D、1.6万
15．保险资金运用的首要原则是( )。
A、安全性原则 B、收益性原则 C、流动性原则 D、社会性原则
 

三．判断题（10分）
1．保险的基本职能可概述为用收取保险金的方法来分摊灾害事故损失，实现经济补偿的目的。（ ）
2．保险合同的成立是指保险合同对当事人双方发生约束力，即保险合同条款产生法律效力。（ ）
3．人身保险合同不得转让或者质押。（ ）
4．保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的物质利益。（　）
5．被保险人在被铁钉扎伤后患破伤风死亡，铁钉扎伤是造成被保险人死亡的近因。（　）
6．自合同效力中止之日起二年内双方未达成协议的，保险人有权解除合同。（ ）
7．受益人在被保险人死亡后领取的保险金不属于被保险人的遗产，不纳入遗产分配。
8．被保险人遭受意外伤害，但经过治疗或自身康复在责任期限内未遗留组织器官功能障碍或缺损，则不属于残废。（　）
9．健康保险属于人身保险范畴，因此所有的健康保险业务都偏离保险的补偿原则。（　）
10．被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。（ ）
 

四、多项选择题（20分）
1．保险的基本职能是（ ）
A、 分摊损失 B、 合同行为
C、 社会保障 D、 经济补偿
E．带有一定的储蓄行为
2．按风险管理对象分类，保险可分为（ ）
A、 财产保险 B、 责任保险
C、 人身保险 D、 自愿保险
E．信用保险
3. 普通终身寿险保单条款允许保单变换为（　）。
A．减额保费缴清保单　　　　　B．等额保费缴清保单
C．保费缴清定期寿险单　　　　D．保费缴清的年金保险单
E．保费缴清的两全保险单
4. 传统寿险业务和投资型寿险业务进行投资时的核心原则分别是（　）。
A．安全性　　　　B．流动性
C．收益性　　　　D．时效性
E．变现性
5. 健康保险中的残疾收入保险是提供被保险人（　）后不能继续正常工作时所发生的收入损失的补偿保险。
A、因外来伤害所致残疾　　　B、因疾病所致残疾
C、因违反安全规则所致残疾　　D、因先天存在的器官性能上的残缺不全
6. 哪些情况下受益人的受益权会消失（　）
A．受益人先于被保险人死亡或者同时死亡
B．受益人放弃受益权
C．受益人为无民事行为能力的人
D．受益人被变更或撤消
E．受益人有故意危害被保险人生命安全的行为，依法丧失受益权
7. 按照我国保险公司偿付能力管理规定，凡是实际资本低于最低资本的，保监会采取的监管措施有（ ）。
A．限制商业性广告 B．责令分保
C．限制资金运用渠道 D．责令拍卖资产
E．限制高管人员薪酬水平
8.我国对保险公司的偿付能力实施分类监管，将保险公司分为（ ）。
A．不足Ⅰ公司类公司 B．不足Ⅱ类公司 C．充足Ⅱ类公司
D．不足类 E．充足Ⅰ类公司
9.根据我国《保险法》的规定，经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构核定后可以经营的业务包括（ ）等。
A．短期健康保险业务 B．财产损失保险业务
C．意外伤害保险业务 D．各种责任保险业务
E．商业信用保险业务
10.保险公司理赔应遵循的原则是( )。
A、恪守信用原则 B、实事求是原则 C、准确合理原则 D、主动迅速原则 E、节约原则

五、简答题（25分）
1. 请简述保险营销
2. 请简述市场细分
3. 请简述相互保险公司
4. 请简述保险密度与保险深度
5. 非寿险准备金有些什么类型？分别是如何确定的？

六、论述题（20分）
1. 用需求弹性来分析费率变动对保费收入的影响。
2. 简述续保的优点及其注意事项。

一、填空题
1. 无知、无能、无劲
2. 团体和社会、盗窃
3. 保险人、投保人
4. 保险利益原则、损失补偿原则、代为求偿原则、重复保险分摊原则
5. 定期寿险、终身寿险、两全保险
6. 保险、市场交换、被保险人
7. 保险供给方、保险需求方、保险中介方

二、选择题
1.D 2.C 3.D 4.B 5.A 6.A 7.B 8.D 9.D 10.D 11.A 12.D 13.C 14.D 15.C

三、判断题
1.对 2.对 3.错 4.错 5.对 6.对 7.对 8.对 9.错 10.对

四、多项选择题
1.AD 2.ABCE 3.AC 4.BC 5.AB 6.ABDE 7.ABCDE 8.CDE 9.AC 10.ABCD

五、简答题
1. 保险营销：广义的保险营销即保险市场营销，就是在变化的市场环境中，以保险为商品，以市场交换为中心，以满足被保险人需要为目的，实现保险公司管理目标而进行的一系列整体活动，包括保险市场需求的调查研究、保险市场细分、保险商品的开发设计、保险促销策略、销售渠道及售后服务等的计划与实施等。其最终目标是提高保险公司在市场上的地位和竞争能力，以获取最大利润。
2. 市场细分：是指在市场调查和预测的基础上，分析资料，从而找出保险消费者在需求特点、投保行为上的差异性，把保险总体市场划分为若干个细分市场，每一细分市场都是由具有同类需求倾向的保险消费者构成。
3. 相互保险公司：相互保险公司是一种由保单持有人所拥有的保险公司，是由所有参加保险的人自己设立的保险法人组织，是保险业特有的一种非盈利性的公司组织形式。
4. 保险密度：保险密度是按一国（地区）的常住人口计算的人均保费收入，也就是每个人花费在购买保险上的平均支出，它衡量一国（地区）国民受到保险保障的程度。
保险深度：保险深度是指一国（地区）的保费收入总额占该国（地区）国内生产总值（GDP）的百分比，它衡量一国（地区）的保险业在国民经济中的地位和重要性程度。
5.答案省略

六、论述题
1. 当保险费率变动时，会引起保险需求量的变动，从而引起销售量的变动，进而影响到保费收入。
（1）当|Ep|=0时，为完全无弹性，保险需求量不因保险费率的变化而发生变动（如强制保险），此时保险需求曲线为一垂直线，即保险费率的变动不会引起保费收入的变化。
（2）当|Ep|<1时，为缺乏弹性，即保险需求量的变化幅度小于保险费率的变化幅度，这主要发生在一些消费者需求十分强烈的险种中，如航空旅客人身意外伤害保险、职业责任险等。保险费率的较大变动只能引起保费收入的较小变化。
（3）当|Ep|>1时,为富有弹性的情况，即保险需求的变动幅度大于保险费率的变化幅度，如车辆损失险，此时保险费率的微小变动会引起保费收入的较大变化。
（4）当|Ep|=1时，为单位弹性的情况，保险需求与保险费率同比例变化，此时保险费率与保费收入同比变化。
（5）当|Ep|→∞时，为完全富有弹性，此时保险费率的微小变化会引起保险需求量无穷大的变化，保险需求曲线为一水平直线，即保险费率的微小变化会引起保费收入的无穷大变化。
2. 续保是指一个保险合同即将期满时，投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请，保险人根据投保人当时的实际情况，对原有合同条件稍加修改而继续对投保人签约承保的行为。
对保险人来说，续保可以稳定公司的业务量，利用与投保人之间建立起来的老关系，减少展业的工作量，降低营业费用。对投保人来说，及时续保，不仅可以获得持续不断的可靠的保险服务和保险保障，而且作为保险公司的老客户，还可以在体检、服务项目以及保险费率等方面得到通融和优惠。
保险人在续保时应注意的问题有：①及时对保险标的进行再次审核，以避免保险期间中断；②如果保险标的的危险程度有增加或减少时，应对保险费率作出相应调整；③保险人应根据上一年的经营状况，对承保条件与费率进行适当调整；④保险人应考虑通货膨胀因素的影响，随着生活费用指数的变化而调整保险金额。