楼尊 副教授

主要研究方向 消费者行为、服务营销、跨文化营销


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电子邮箱 zunzun@mail.shufe.edu.cn

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学历 2001 上海财经大学 营销管理 博士
1997 上海财经大学 经济学 硕士
1992 上海财经大学 经济学 学士


经历 副教授, 国际工商管理学院市场营销系，上海财经大学，2001－至今
讲师, 贸易经济系，上海财经大学，1996-2001


研究成果 已发表论文
楼尊, (2010), "参与的乐趣：一个有中介的调节模型", 管理科学, 卷 23, 第 2 期, pp.77-85.
楼尊, (2010), "消费者对SSTs的评价与使用——企业形象、自我效能的调节作用", 管理评论, 卷 22, 第 1 期, pp.29-36.
楼尊, (2009), "SSTs条件下的顾客迁移：感知促销强度和产品熟悉度的影响", 华东经济管理.
楼尊, (2009), "影响顾客对服务罚金不满的认知和情感因素", 管理学报, 卷 6, 第 11 期, pp.1548-1554.
出版物
营销战略与竞争性定位, (2014), 营销战略与竞争性定位（第15版，霍利等著）,,人民大学出版社.
市场营销（第3版）, (2013), 市场营销（第3版）,,上海财经大学出版社.
现代国际市场营销学（第3版）, (2013), 现代国际市场营销学（第3版）,,上海财经大学出版社.
营销管理：知识与技能, (2012), 营销管理：知识与技能（第10版， 保罗 彼得等）,,人民大学出版社.
市场营销原理, (2010), 市场营销原理（第13版，菲利普 科特勒等著）,,人民大学出版社. Market Research, (2008)
楼尊（2012）“服务保证中顾客欺骗行为实证研究”， 管理评论 2012年5月


主讲课程 MBA课程： 《营销管理》 《消费者行为学》《服务营销》，《营销战略》
国际MBA课程： 《商学导论》
硕士研究生课程： 《服务营销》、《营销管理》
本科生课程： 《营销原理》、《国际营销》、《战略营销问题》、《创业营销》《服务领导力专题》（高年级研讨课程）


奖励 “我心目中的好老师”,上海财经大学
“高校创业教育的教学模式创新” 获2008年上海市财经大学教学成果奖 一等奖
“就业能力与营销教学创新”获2012年上海财经大学教学成果奖 一等奖
“市场营销专业人才培养模式改革创新” 2016年上海财经大学教学成果一等奖


项目 教育部青年项目：多渠道服务背景下顾客迁移的理论模型与实证研究 2010年
上海市教委重点资助教学研究项目：“高校创业教育研究——内容、模式和方法的创新”，2009。
上海财经大学教学改革项目：“基于社会需求培养营销专业大学生就业能力”2010
教学论文：楼尊，“专业角色认同对大学生学习行为的影响”，《高教探索》，2010年第5期。
上海市全英语示范课程项目：市场营销学 2011