社区治理视角下的业主自治困境及健康发展对策
文献类型：期刊
作者：张跃松[1]
机构：[1]中国人民大学 公共管理学院
年：2017
期刊名称：工程管理学报
期：02
页码范围：1-5
增刊：正刊
所属部门：公共管理学院
语言：中文
ISSN：1674-8859
关键词：业主委员会;社区治理;物业管理
摘要：为探索适合中国国情的社区治理模式,解决业主委员会制度运行过程中存在的物业纠纷以及发展困境,通过随机选取北京市15个已成立业主委员会的物业管理小区,利用问卷调查法和深度访谈法系统分析了北京市物业小区内业委会成立和运行现状、问题和发展瓶颈。运用灰色综合方法从业主参与程度和对业委会工作认可、更换物业频率、纠纷频率、业委会成员积极性等几个方面综合评价了北京市业委会社区治理水平满意度水平,根据评价结果提出了业主委员会健康发展和突破瓶颈的解决建议和对策。
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