基于劳资沟通的企业劳动关系冲突管理系统
文献类型：期刊
作者：林瑶[1]
机构：[1]中国人民大学劳动人事学院
年：2014
期刊名称：经营管理者
期：01
页码范围：65
增刊：正刊
所属部门：劳动人事学院
语言：中文
ISSN：1003-6067
关键词：工作场所冲突管理;企业冲突管理委员会;企业文化;沟通;妥协
摘要：2008年之后的诸如富士康"十三连跳",2010年南海本田罢工等事件的工作场所冲突频繁发生。一些微小的工作场所冲突会最终导致大规模的劳动群体性事件爆发。这些冲突性事件不仅给企业的劳动关系带来不可修复的创伤,也会给经济社会造成巨大损失。所以如何进行妥善的工作场所冲突管理是企业面临的重要问题之一。本文旨在从制度构建和企业文化管理两个角度,以沟通和妥协为主要宗旨对企业的冲突管理系统提出一些建议。
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