面向老年人的网上银行人机交互设计评价初探
文献类型：会议
作者：林雅丽[1]
机构：[1]中国人民大学信息学院
年：2013
会议名称：2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛
会议论文集：2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛论文集
页码范围：1-7
会议地点：广州
会议开始日期：2013-11-29
所属部门：信息学院
语言：中文
关键词：老年人;网上银行;人机交互;通用设计
摘要： 近年来银行业的电子信息化发展十分迅速，网上银行也为越来越多的人认可和接受。同时，中国的老龄人口比重逐年增多，老年客户群已经成为银行一些基础业务中不可忽视的群体。本文通过总结面向老年人的人机交互设计原则，综合五个银行的实际情况，对面向老年人的网上银行交互设计中提出建议，在通用设计的思路下顾及到老年客户群，为银行未来的发展提供一条新思路。
作者其他论文
面向老年人的网上银行人机交互设计评价初探.林雅丽.2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛论文集中国信息经济学会.2013,1-7.
