结果,过程与评估视角下的后悔研究
文献类型：会议
作者：李芳芳[1]
机构：[1]西南交通大学 西南交通大学经济管理学院
[2]中国人民大学商学院营销系
年：2009
会议名称：2009JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛
会议论文集：2009JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛论文集
页码范围：1008-1014
会议地点：天津
会议开始日期：2009-10-23
所属部门：商学院
语言：中文
关键词：产品销售;支付意愿;消费者行为;后悔评估
摘要：本文在结果、过程与评估这三者关系的视角框架下探讨后悔，意在揭示结果，过程与后悔之间的关系及其影响机制，并通过“过程”的引入对现有后悔的定义做了扩展。文章认为过程对后悔的影响存在着主效应，而结果在过程对后悔的影响中起着调节作用，并通过实验设计验证了所提出的观点，最后对这一研究的意义做了阐述。
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