《人际交往与沟通艺术》课程教学方案
（2012——2013学年第二学期）
课程代码：590.089.101
课程名称（中文）：人际交往与沟通艺术
课程名称（英文）：
课程性质：□必修 ■选修 □辅修
预修课程：无
修读对象：本、专科生
任课教师：于治国
办公地点：A411
答疑时间：周五上午（10点—12点）
联系电话：67703638
E-mail地址：yzg2307@163.com
教 材：《人际交往与沟通》机械工业出版社2009年版
1、《传播学》沙莲香 中国人民大学出版社2001年版
2、《如何成为人际高手》吴俊德 大连出版社1998年版
3、《现代交际心理学》宵芳林 华中理工大学出版社1997年
4、《交际学丛书》李文授主编华中理工大学出版社1997年版
5、《社交礼仪教程》金正昆 中国人民大学出版社1999年版
6、《人际关系与沟通》曾仕强 清华大学出版社 2006年版
主要内容：
人际关系与沟通交往，对任何人来说，都是十分重要的课题。宇宙万物之中，人类的关系最为复杂。本课程系统地分析中国人和西方人的人际关系的差异性，中国人的观念和西方人的观念的差异性，进一步分析中西方人的交往沟通的差异性。系统阐述人际交往沟通的内容、基本特征、使用范围、基本原则、主要功能以及交往沟通的位次规范和馈赠规范等。
教学目标：
⒈通过对《人际交往与沟通艺术》的学习，使学生了解中国人和西方人的人际关系的基础的差异，中国人的观念和西方人的观念的差异。
⒉掌握《人际交往与沟通艺术》所阐述交往沟通的内容、基本特征、使用范围、基本原则、主要功能以及交往沟通的位次规范和馈赠规范等。
⒊通过案例教学提高学生在实践中的交往沟通能力。
教学模式：
课堂讲授与专题讨论；原理讲授与案例分析相结合
考核与评分：
| 项目 | 比例 |
| 课堂出勤 | 40% |
| 平时作业 | / |
| 平时测验 | / |
| 期中考试 | / |
| 期末考试 | 60% |
| 试卷题型 | 案例分析或论文 |
教学进度：
| 周 次 | 教 学 内 容 |
| 1 | 第一章 人际关系分析 |
| 2 | 第二章 交往艺术的内容 |
| 3 | 第三章 交往艺术的基本特征 |
| 4 | 第四章 交往艺术的使用范围 |
| 5 | 第五章 交往艺术的基本原则 |
| 6 | 第六章 交往艺术的主要功能 |
| 7 | 第七章 交往艺术中的位次规范 |
| 8 | 第八章 交往的馈赠规范 |
| 9 | 考试 |
学生须知：
⒈专心听讲, 勤于思考, 勤于笔记。
⒉积极发言, 认真完成习题作业。
⒊上课不得迟到早退，迟到10分钟及以上者以缺半次课记，缺课3次平时成绩为零。
4．期末考试成绩低于50分的，该门课程总评成绩为不及格，按期末考试成绩计
5学生一学期某门课程缺课时数达到三分之一的，取消参加该门课程考核资格，并不能申请缓考、补考，应当重新学习该课程。
2013年2月
