作者：西南财经大学中国民生指数研发中心
导 言
——2014年2季度“双指数”调查及编制说明
2014年第2季度“四川消费者信心指数”、“四川民生满意度指数”（以下简称“双指数”），采用面向全省各市（州）抽样调查，回收问卷分析计算的方式编制。该指数编制，自2011年以来每年1、3季度采用面访为主，2、4季度采用电话调查为主的方式。2014年2季度“双指数”抽样及调查方式情况如下。
1.抽样方式。为保证样本质量和数据可比性，从2014年1季度开始，“双指数”采用了被访户部分固定，部分随机抽取的方式。固定被访户每季度均被访问，抽样被访户采取随机抽样方式。同时基于四川省人口分布特点，在地区、城乡、性别、收入、年龄、文化程度等６个方面对随机抽样制定了科学的配额，有效保障了样本与总体的一致性，减小了抽样误差；样本回收以后，逐一进行检验和复查，剔除了不合格的样本，样本代表性得到保证。
2.调查方式。2014年2季度“双指数”调查全面采用电访调查的方式。对全省年龄在18岁—69岁的常住居民（外籍人士除外）进行抽样调查，培训访员在社会实践调查中心电访全省21个市（州）的常住居民。
3.调查内容。2014年2季度四川“双指数”调查沿袭以前做法，明确调查内容：消费者信心——经济形势、就业、收入、耐用品购买；民生满意度——居民生计满意度、公共服务满意度、民生环境满意度、文化消费满意度等。根据调查内容及经济社会发展态势，精心编制调查问卷，再依据调查数据编制“四川消费者信心指数”、“四川民生满意度指数”两类指数，并撰写本指数报告。
4.调查质量控制。指数研发中心建立了三阶段的调查质量控制制度：在调查动员阶段，指数研发中心在全校范围内选拔调查访问员，召开访员动员会，对调查访问的要求和过程中需要注意的问题对访员进行了专项培训，并剔除了部分责任心不强的访员；在调查实施阶段，每天由督导负责电访的过程监控，不时将调查进展的情况进行汇报，以便掌握调查整体进度，及时解决调查中的突发问题；在调查结果回收阶段，组织督导对各个地区的访员问卷认真核对问卷录音，剔除了不合格的问卷104份。通过以上质量控制，最大限度保证了调查过程的科学性和调查数据的准确性。
5.样本量及分布情况。按全省21个市（州）人口数，依比例分配各地调查计划样本数。其中，攀枝花市、雅安市、阿坝州和甘孜州的计划样本数均不足50份，为保障上述地区样本的代表性，均将计划样本分别扩充至不低于50份。2014年2季度全省计划样本数2000份，实际实施调查2315份，审核作废问卷104份，总有效样本2211份，各地区实际回收有效样本数见表1。
表1 各市（州）有效调查样本数
市（州） | 样本数 | 市（州） | 样本数 | 市（州） | 样本数 |
成都市 | 252 | 遂宁市 | 95 | 达州市 | 154 |
绵阳市 | 127 | 内江市 | 115 | 雅安市 | 44 |
自贡市 | 76 | 乐山市 | 87 | 巴中市 | 75 |
攀枝花市 | 56 | 南充市 | 157 | 资阳市 | 115 |
泸州市 | 125 | 眉山市 | 80 | 阿坝州 | 49 |
德阳市 | 97 | 宜宾市 | 136 | 甘孜州 | 48 |
广元市 | 76 | 广安市 | 120 | 凉山州 | 127 |
为比较四川各市（州）民生满意度状况，根据调查数据编制了2014年2季度各地区民生满意度总指数，并按指数高低进行分类，结果见表９。
2014年2季度全省市州民生满意度总指数全省平均水平为50.6。其中各地区民生满意度总指数排前3名的依次是：阿坝州、绵阳市、广元市；排后3名的依次是乐山市、甘孜州、内江市。
表９2014年2季度各市（州）民生满意度总指数与全省平均水平比较
总指数全省平均水平 | 50.6 |
高于平均水平的市（州） | 阿坝州、绵阳市、广元市、巴中市、遂宁市、攀枝花市、泸州市、成都市、德阳市、 |
低于平均水平的市（州） | 南充市、眉山市、资阳市、雅安市、宜宾市、达州市、广安市、自贡市、凉山州、乐山市、甘孜州、内江市 |
表102014年2季度市（州）居民生计满意度指数与全省平均水平比较
居民生计全省平均水平 | 47.6 |
高于平均水平的市（州） | 眉山市、阿坝州、绵阳市、成都市、德阳市、南充市、巴中市、资阳市、遂宁市、泸州市、凉山州 |
低于平均水平的市（州） | 内江市、甘孜州、乐山州、广元市、自贡市、达州市、宜宾市、雅安市、攀枝花市、广安市 |
公共服务全省平均水平 | 53.0 |
高于平均水平的市（州） | 阿坝州、攀枝花市、绵阳市、德阳市、泸州市、广元市、资阳市 |
低于平均水平的市（州） | 眉山市、巴中市、成都市、宜宾市、遂宁市、广安市、南充市、达州市、雅安市、自贡市、乐山市、凉山州、甘孜州、内江市 |
表122014年2季度市（州）民生环境满意度指数与全省平均水平比较
民生环境全省平均水平 | 49.7 |
高于平均水平的市（州） | 阿坝州、广元市、雅安市、巴中市、绵阳市、甘孜州、泸州市、遂宁市、达州市、攀枝花市、南充市、宜宾市 |
低于平均水平的市（州） | 广安市、自贡市、成都市、德阳市、凉山州、乐山市、资阳市、眉山市、内江市 |
文化消费全省平均水平 | 52.2 |
高于平均水平的市（州） | 遂宁市、绵阳市、成都市、攀枝花市、南充市、巴中市、广元市 |
低于平均水平的市（州） | 泸州市、凉山州、资阳市、乐山市、阿坝州、自贡市、德阳市、眉山市、达州市、广安市、宜宾市、雅安市、内江市、甘孜州 |
——居民生计满意度指数：
眉山市、阿坝州、绵阳市排前3名；雅安市、攀枝花市、广安市居后3名。
——公共服务满意度指数：
阿坝州、攀枝花市、绵阳市排前3名；凉山州、甘孜州、内江市居后3名。
——民生环境满意度指数：
攀枝花市、绵阳市、成都市排前3名；资阳市、眉山市、内江市居后3名。
——文化消费满意度指数：
遂宁市、绵阳市、成都市排前3名；雅安市、内江市、甘孜州居后3名。
需要说明的是，上述各地区的各类民生指数值在季度之间的变动，具有一定的客观性，同时也受到地区样本数、部分调查员及被调查对象相对变动及其对调查问卷的理解存在差异等主观因素影响，因而各地区指数值及其变动与排名次序，并非能完全真实反映各地民生状况及其差异。
————————————————————————说明：
四川省居民消费研究会、西南财经大学统计学院联合组建的“西南财经大学中国民生指数研发中心”，参照国内外消费者信心指数编制理论、方法及国内相关机构编制民生指数的做法，立足四川经济社会发展实际，编制了“四川消费者信心指数(SCCI)”和“四川民生满意度指数”（PLSI），对社会公开发布。
消费者信心指数（Consumer Confidence Index，CCI）通常是世界各国反映消费者关于经济发展的信心强弱的指标，以消费者对当前经济状况的现状指数和对未来经济前景的预期指数合并构成。该指数一般选取消费者对经济形势、就业、收入、耐用品购买等的主观感受，从消费者评判和预期两个角度，综合量化相关指标，用以监测宏观经济周期变化及消费者的感受与评价，直接反映经济运行与预期走势、经济发展与民生及消费等重要信息，对经济社会持续稳步发展起着重要的监测与预警作用。“西财四川消费者信心指数”自2011年１季度起逐季编制并发布相关报告，至今已逾３个年头、14个季度。
民生满意度指数(People's Livelihood Satisfaction Index, PLSI)反映居民对改善民生及提高消费生活质量满意度的状况。“西财四川民生满意度指数”的编制始于2013年１季度，设置“居民生计”、“公共服务”、“民生环境”和“文化消费”等4类共14个项目，分别反映居民对当前民生领域各方面的满意程度，逐季面向社会发布“西财四川民生满意度指数”报告，以期真实反映四川居民对于当前保障和改善民生的评价及其期盼，至今已连续发布6个季度。
“四川消费者信心指数”与“四川民生满意度指数”，每季度在全省各地区安排抽样调查，分别统计、各自分析、相互映衬、彼此交融，真实表现四川经济运行、市场状况、居民消费增长及民生改善的基本状况及居民的基本诉求，以服务于省、市党委和政府以及企事业单位了解民情民意，促进经济社会发展。
诚望消费者信心指数和民生满意度指数，能够持续得到社会各界的关注与支持，以促进我们不断总结经验，提高指数质量，更真切全面地反映实情，为努力实现全面小康社会建设目标而做出贡献。
原文链接：http://bbs.scdaily.cn/thread-**-1-1.html
