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The Influences of Incidental Emotions on Service Failure Reaction (2016)_香港中文大学

香港中文大学 辅仁网/2017-06-25

The Influences of Incidental Emotions on Service Failure Reaction
Refereed conference paper presented and published in conference proceedings


香港中文大学研究人员 ( 现职)
Professor Robert Selden WYER JR (市场学系)
尹振英教授 (酒店及旅游管理学院)


全文


其它资讯
着者SU Lei, WAN Chun Ying, WYER JR Robert Selden
会议名称2016 Global Marketing Conference, Hong Kong
会议开始日21.07.2016
会议论文集题名2016 Global Marketing Conference, Hong Kong
出版年份2016
月份7
日期21
语言英式英语


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