质量管理与质量控制(一)
文献类型：期刊
作者：詹姆斯·R·埃文斯[1]
机构：美国辛辛那提大学;卓越绩效中心;美国质量学会;美国北肯塔基大学;中国人民大学商学院;中国质量协会;中国标准化协会
年：2011
期刊名称：中国质量
期：01
页码范围：28-32
增刊：增刊
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1007-2713
关键词：质量管理;质量控制;竞争性市场;国家竞争力;施乐公司;卓越绩效;国家质量奖;美国企业界;波多里奇;参考读物;
摘要：<正>《质量管理与质量控制(第7版)》是一本系统地介绍质量管理和质量控制的方法论的著作。近年来,质量在我国的各行各业受到前所未有的重视。越来越多的人认识到,质量是企业竞争力和国家竞争力的核心,是组织在全球化的竞争性市场上取得成功的最重要的因素之一,也是人民安居乐业和享受美好生活的重要保障。搞好质量管理正在日益成为各类组织实现持续发展、构筑千秋基业的必由之路。本书既可以作为高校相关各层次学生的质量管理和质量控制课程的教材,也可以作为各类组织中从事质量管理或对质量感兴趣的各方面人士的参考读物。本书的内容由三部分构成。第一部分是第1～3章,全面介绍了质量管理的背景知识和基本理念;第二部分是第4～9章...
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