政府形象风险及其治理
外文标题：Risk Administration of Government Image
文献类型：期刊
作者：唐钧[1]
机构：[1]中国人民大学公共管理学院
年：2010
期刊名称：中国行政管理
期：5
页码范围：75-78
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：公共管理学院
语言：中文
ISSN：1006-0863
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgxzgl201005017.aspx
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基金：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目; 国家自然科学基金重大研究计划项目
关键词：政府形象;风险治理;风险沟通
摘要：政府形象风险已成为评价政府的重要尺度,并在总体上呈现风险递增趋势.政府形象的风险源,在当前由公共安全、社会管理、公共服务、官员言行、传媒形象等载体展现,并各有特征.政府形象风险的机理呈现出风险交织与责任模糊、运营复杂与窗口效应、客观限制与主观误差的规律.政府形象的风险应对策略需展开风险识别和预警、风险应对、风险防范、风险所有权配置、形象标杆设置和风险沟通六项工作.政府形象风险治理之道在于政府内外兼修,防治并举;既要防范负面形象,又要塑造健康形象,还要可持续地动态优化形象.
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