浅谈企业的客户管理
文献类型：期刊
作者：陈浩[1]
机构：[1]中国人民大学05级企业管理在职研修班,
年：2008
期刊名称：铁路采购与物流
卷：3
期：4
页码范围：32-33
增刊：增刊
语言：中文
ISSN：1673-7121
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_tdwzkxgl200804013.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1673-7121.2008.04.013
关键词：客户;客户管理;客户评价
摘要：市场营销的最终目标就是要打动消费者的心,获得客户的货币选票.一个企业想要取得成功,就必须采用科学的客户管理方法为客户服务,贴近客户,关心客户,使客户满意.
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