浙江师范大学心理系, 金华 321004
收稿日期:
2019-09-24出版日期:
2020-04-26发布日期:
2020-03-27通讯作者:
李庆功E-mail:liqinggong@zjnu.cnThe influence of reputation and face trustworthiness on women’s trust judgment in car-hailing scene and the moderating effect of intuitive thinking
LI Qinggong(), WANG Zhenyan, SUN Jieyuan, SHI YanDepartment of Psychology, Zhejiang Normal University, Jinhua 321004, China
Received:
2019-09-24Online:
2020-04-26Published:
2020-03-27Contact:
LI Qinggong E-mail:liqinggong@zjnu.cn摘要/Abstract
摘要: 以58名女性为研究对象, 用网约车场景来考察声誉和面孔可信度对其信任判断的影响, 并探讨直觉性思维的调节作用。结果表明声誉和面孔可信度会影响女性在选乘网约车时的信任判断, 她们更愿意信任声誉良好和面孔可信度高的司机; 相比低直觉性思维女性而言, 声誉对高直觉性思维女性的信任判断影响较小, 而面孔可信度对高直觉女性的信任判断影响较大。
图/表 4
图1乘车意愿示例图
图1乘车意愿示例图
表1不同乘车条件下被试乘车意愿情况(M ± SD)
直觉性思维 | 低面孔可信度 | 高面孔可信度 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
低声誉 | 中声誉 | 高声誉 | 低声誉 | 中声誉 | 高声誉 | |
低 | 0.52 ± 1.06 | 3.59 ± 1.62 | 4.55 ± 0.78 | 0.93 ± 1.28 | 3.97 ± 1.50 | 4.90 ± 0.31 |
高 | 0.83 ± 1.31 | 2.93 ± 1.67 | 3.97 ± 1.43 | 1.76 ± 1.88 | 4.00 ± 1.13 | 4.59 ± 0.98 |
总计 | 0.67 ± 1.19 | 3.26 ± 1.66 | 4.26 ± 1.18 | 1.34 ± 1.65 | 3.98 ± 1.31 | 4.74 ± 0.74 |
表1不同乘车条件下被试乘车意愿情况(M ± SD)
直觉性思维 | 低面孔可信度 | 高面孔可信度 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
低声誉 | 中声誉 | 高声誉 | 低声誉 | 中声誉 | 高声誉 | |
低 | 0.52 ± 1.06 | 3.59 ± 1.62 | 4.55 ± 0.78 | 0.93 ± 1.28 | 3.97 ± 1.50 | 4.90 ± 0.31 |
高 | 0.83 ± 1.31 | 2.93 ± 1.67 | 3.97 ± 1.43 | 1.76 ± 1.88 | 4.00 ± 1.13 | 4.59 ± 0.98 |
总计 | 0.67 ± 1.19 | 3.26 ± 1.66 | 4.26 ± 1.18 | 1.34 ± 1.65 | 3.98 ± 1.31 | 4.74 ± 0.74 |
图2直觉性思维对声誉效应的调节作用 注:*p < 0.05; **p < 0.01; ***p < 0.001
图2直觉性思维对声誉效应的调节作用 注:*p < 0.05; **p < 0.01; ***p < 0.001
图3直觉性思维对面孔可信度效应的调节作用 注:*p < 0.05; **p < 0.01; ***p < 0.001
图3直觉性思维对面孔可信度效应的调节作用 注:*p < 0.05; **p < 0.01; ***p < 0.001
参考文献 28
1 | 陈欣, 叶浩生 . ( 2009). 行为博弈视野下信任研究的回顾. 心理科学, 32( 3), 636-639. |
2 | 洪名勇, 钱龙 . ( 2014). 信任、声誉及其内在逻辑. 贵州大学学报(社会科学版), 32( 1), 34-39. |
3 | 李彬, 徐富明, 王伟, 张慧, 罗寒冰 . ( 2015). 决策的加工过程及个体差异: 模糊痕迹理论视角. 心理科学进展, 23( 2), 316-324. |
4 | 李延喜, 吴笛, 肖峰雷, 姚宏 . ( 2010). 声誉理论研究述评. 管理评论, 22( 10), 3-11. |
5 | 李易尚, 朱双洋 . ( 2018). 守住网约车的安全底线. 人民法治, ( 15), 94-95. |
6 | 刘国芳, 辛自强 . ( 2011). 间接互惠中的声誉机制: 印象、名声、标签及其传递. 心理科学进展, 19( 2), 233-242. |
7 | 施丽芳, 廖飞, 丁德明 . ( 2012). 个人声誉关注作为心理不确定的缓解器: 程序公平/合作关系下的实证研究. 管理世界, ( 12), 97-114. |
8 | 文跃兰 . ( 2012). 大学生理性—经验思维方式的个体差异及其与社会问题解决的关系(硕士学位论文). 湖南师范大学, 长沙. |
9 | 于会会, 徐富明, 黄宝珍, 文桂婵, 王岚 . ( 2012). 框架效应中的个体差异. 心理科学进展, 20( 6), 894-901. |
10 | 武洁, 杨建春 . ( 2014). 张、王、李、赵谁最多: 2010年人口普查姓氏结构和分布特点. 中国统计, ( 6), 21-22. |
11 | Bailey P. E., Szczap P., Mclennan S. N., Slessor G., Ruffman T., & Rendell P. G . ( 2015). Age-related similarities and differences in first impressions of trustworthiness. Cognition and Emotion, 30( 5), 1017-1026. |
12 | Boero R., Bravo G., Castellani M., & Squazzoni F . ( 2009). Reputational cues in repeated trust games. The Journal of Socio-Economics, 38( 6), 871-877. |
13 | Cox J.C . ( 2004). How to identify trust and reciprocity. Games and Economic Behavior, 46( 2), 260-281. |
14 | Delgado M. R., Frank R. H., & Phelps E. A . ( 2005). Perceptions of moral character modulate the neural systems of reward during the trust game. Nature Neuroscience, 8( 11), 1611-1618. |
15 | Denes-Raj V. &Epstein S. , ( 1994). Conflict between intuitive and rational processing: when people behave against their better judgment. Journal of Personality and Social Psychology, 66( 5), 819-829. |
16 | DeSteno D . ( 2014).The truth about trust: How it determines success in life, love, learning, and more . New York: Hudson Street Press. |
17 | Heyman G.D . ( 2008). Children's critical thinking when learning from others. Current Directions in Psychological Science, 17( 5), 344-347. |
18 | Kreps D. M., Milgrom P., Roberts J., & Wilson R . ( 1982). Rational cooperation in the finitely repeated prisoners’ dilemma. Journal of Economic Theory, 27( 2), 245-252. |
19 | Li Q., Heyman G. D., Mei J., & Lee K . ( 2019). Judging a book by its cover: Children’s facial trustworthiness as judged by strangers predicts their real-world trustworthiness and peer relationships. Child Development, 90( 2), 562-575. |
20 | Li T., Liu X., Pan J., & Zhou G . ( 2017). The interactive effect of facial appearance and behavior statement on trust belief and trust behavior. Personality and Individual Differences, 117( 1), 60-65. |
21 | Mahoney K. T., Buboltz W., Levin I. P., Doverspike D., & Svyantek D. J . ( 2011). Individual differences in a within-subjects risky-choice framing study. Personality and Individual Differences, 51( 3), 248-257. |
22 | Mayer R. C., Davis J. H., & Schoorman F. D . ( 1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20( 3), 709-734. |
23 | Pacini R. &Epstein S. , ( 1999). The relation of rational and experiential information processing styles to personality, basic beliefs, and the ratio-bias phenomenon. Journal of Personality and Social Psychology, 76( 6), 972-987. |
24 | Slepian M. L., &Ames D. R . ( 2015). Internalized Impressions: The link between apparent facial trustworthiness and deceptive behavior is mediated by targets’ expectations of how they will be judged. Psychological Science, 27( 2), 282-288. |
25 | Stirrat M. &Perrett D. I . ( 2010). Valid facial cues to cooperation and trust: male facial width and trustworthiness. Psychological Science, 21( 3), 349-354. |
26 | Uleman J. S., Newman L. S., & Moskowitz G. B . ( 1996). People as flexible interpreters: evidence and issues from spontaneous trait inference. Advances in Experimental Social Psychology, 28( 8), 211-279. |
27 | van't Wout, M., &Sanfey A. G . ( 2008). Friend or foe: the effect of implicit trustworthiness judgments in social decision-making. Cognition, 108( 3), 796-803. |
28 | Willis J. &Todorov A. , ( 2006). First impressions making up your mind after a 100-ms exposure to a face. Psychological Science, 17( 7), 592-598. |
相关文章 15
[1] | 侯文霞, 田欣然, 刘立志, 易冰, 欧玉晓, 陈文锋, 尚俊辰. 面孔吸引力同化的连续性效应[J]. 心理科学进展, 2021, 29(7): 1210-1215. |
[2] | 荆伟, 张婕, 付锦霞, 田琳, 赵微. 婴幼儿面孔注意偏向:先天倾向与发展轨迹——来自正常和孤独症婴幼儿的证据[J]. 心理科学进展, 2021, 29(7): 1216-1230. |
[3] | 李雅宁, 田杨阳, 吴琦, 冷海州, 蒋重清, 杨伊生. 面孔社会知觉中的表情效应[J]. 心理科学进展, 2021, 29(6): 1022-1029. |
[4] | 何蔚祺, 李帅霞, 赵东方. 群体面孔情绪感知的神经机制[J]. 心理科学进展, 2021, 29(5): 761-772. |
[5] | 霍鹏辉, 冯成志, 陈庭继. 注视者及观察者因素对注视知觉的影响[J]. 心理科学进展, 2021, 29(2): 238-251. |
[6] | 温芳芳, 佐斌, 马书瀚, 谢志杰. 面孔识别的自我群体偏向[J]. 心理科学进展, 2020, 28(7): 1164-1171. |
[7] | 范晓壮, 毕小彬, 谢宇, 贺荟中. 高功能自闭症个体对威胁性情绪面孔的注意偏向[J]. 心理科学进展, 2020, 28(7): 1172-1186. |
[8] | 刘昕鹤, 王宁, 王锦琰, 罗非. 疼痛背景下时距知觉的变化[J]. 心理科学进展, 2020, 28(5): 766-777. |
[9] | 贺则宇, 张紫琦, 李可轩, 何蔚祺. 空间频率影响恐惧面孔表情加工的神经通路[J]. 心理科学进展, 2020, 28(4): 579-587. |
[10] | 于全磊, 陈建文, 谭秀娟, 邓雪菲, 赵庆柏, 周治金. 父子(女)间面孔相似性的进化适应机制及其影响[J]. 心理科学进展, 2020, 28(3): 476-485. |
[11] | 孙涂蔚, 骆南峰, 石伟, 李弘扬. 企业高声誉的负面效应的心理学机制[J]. 心理科学进展, 2020, 28(3): 497-509. |
[12] | 冉光明, 李睿, 张琪. 高社交焦虑者识别动态情绪面孔的神经机制[J]. 心理科学进展, 2020, 28(12): 1979-1988. |
[13] | 杨国春, 伍海燕, 齐玥, 刘勋. 人类性别加工的认知神经机制[J]. 心理科学进展, 2020, 28(12): 2008-2017. |
[14] | 陈思静, 杨莎莎. 利他性惩罚的动机[J]. 心理科学进展, 2020, 28(11): 1901-1910. |
[15] | 张坤坤, 张珂烨, 张火垠, 罗文波. 面孔可信度加工的时间进程和影响因素[J]. 心理科学进展, 2019, 27(8): 1394-1403. |
PDF全文下载地址:
http://journal.psych.ac.cn/xlkxjz/CN/article/downloadArticleFile.do?attachType=PDF&id=5035