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顾客满意阈值及市场营销策略属性的离散估计

外文标题	Combination estimates of customer satisfaction and threshold on marketing research
文献类型	期刊
作者	张宁[1]
机构	[1]北京航空航天大学管理学院 北京100083 ↓
来源信息	年:2002卷:5期:3页码范围:62-66
期刊信息	管理科学学报ISSN:1007-9807
关键词	统计抽样;离散统计估计;顾客满意;市场营销
摘要	研究了顾客满意与市场营销策略的关系、满意值测量函数和阈值的估计.依照离散统计的原理,建立了随机化的顾客满意值与阈值的不等式度量关系,通过基数指标测定方式明确了顾客满意测量函数,然后采用Gibbs抽样的蒙特卡洛方法,估计了阈值及函数系数.不同于其他分别估计阈值或顾客满意测量函数的方法,该模型是对阈值和顾客满意测量函数进行有机地相关混合估计,并采用一个实际例子进行了验证.
收录情况	CSCDCSSCI(12C088200203010)
所属部门	经济管理学院
链接地址	http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glkxxb200203010.aspx
DOI	10.3321/j.issn:1007-9807.2002.03.010
人气指数	2
浏览次数	2
基金	国家自然科学基金

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企业管理系张宁

dc:title:顾客满意阈值及市场营销策略属性的离散估计
dc:creator:张宁
dc:date: publishDate:2002-06-30
dc:type:期刊
dc:format: Media：管理科学学报
dc:identifier: LnterrelatedLiterature：管理科学学报.2002,5(3),62-66.
dc:identifier:DOI：10.3321/j.issn:1007-9807.2002.03.010
dc: identifier:ISBN:1007-9807