本次活动主要分为开班仪式和培训授课两部分内容。培训内容主要涉及服务范围、服务内容、岗位技能、规范礼仪、应急救援等多项内容，进一步提高了志愿者的综合素质和服务技能。
志愿者纷纷表示，此次培训内容贴近实际，受益良多。他们将在接下来的志愿服务中弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用优质的服务和无私的奉献来展现青春的风采，全力做好“暖冬行动”志愿服务，在实践中收获成长，用实际行动传播青春正能量。
据悉，2018年青年志愿者服务春运“暖冬行动”服务时间为2月1日至3月12日。春运期间，我校青年志愿者将以天津火车站为中心开展志愿服务，重点协助车站做好购（退）票指导、指路咨询、重点帮扶等志愿服务工作，配合铁路系统做好春运服务工作。目前为止，我校已连续三年参加“暖冬行动”志愿服务工作，累计参与志愿者达50余人次。在天津南站和天津西站，同学们用真诚、热情和微笑温暖了旅客的心，用一腔热血回馈社会，展现了天农学子良好的精神面貌，营造了平安出行、温暖同行的良好社会氛围。（摄影：王珮印）
