天津医科大学眼科医院Q医智慧门诊通过对医院原有“一卡通”系统进行无缝对接，进而实现了具有医大眼科特色的线上线下相结合的移动互联网就医平台。通过该平台患者除了享受原有一卡通系统“诊间支付”的便捷服务之外，同时带来以下便捷就医服务：
1、长达一个月的自助预约，以及便捷的预约取号服务。目前天津医科大学眼科医院预约放号时间为一个月。无论患者通过Q医APP客户端、现场自助机、医指通、或者就诊医生为患者进行的复诊预约，他都可以在现场通过自助机完成预约取号操作。
2、现金充值，自助缴费。通过我院Q医自助机现金充值功能，医保患者持医保卡可实现挂号、缴费、查询等一系列操作，无需其他卡片完全可以享受我院一卡通所带来的便捷就医服务。
3、医保线上结算，支付宝在线支付。患者在Q医APP客户端绑定患者医保卡后，该患者就可以通过手机完成挂号、缴费，并实时医保结算，患者只需支付现金资费部分。
4、线上线下相结合。如果患者在就诊时没有足够现金，他就可以通过自助机“扫码付”功能，使用手机支付宝进行扫码支付并打印支付凭条。同时，患者在医院门诊所做检验报告、医师处方也可以通过手机APP客户端进行查看，方便患者携带和查阅。
从去年11月项目启动至今，围绕患者自助就医，天津医科大学眼科医院进行了深入调研，对自助就医流程进行调整，对服务模式进行优化。通过Q医智慧门诊患者可以享受一站式全面、便捷的自助就医体验。天津医科大学眼科医院将在今后的工作中继续完善技术和服务，为改善医疗服务水平、提升患者就医满意度而努力，同时探索患者就医的新技术、新服务、新举措。
供稿：眼科医院
