一、以患者满意为宗旨，不断创新思路，全面深化优质服务
手术室以患者为中心的服务宗旨，及时了解患者及家属需求，用科学手段让患者满意。通过深入病区调研，了解患者术前心理状态，为患者录制“手术室迎接你”视频，让患者及家属了解手术室环境、人员以及简单的功能；通过发放术前宣教材料，解答患者及家属疑虑，并将服务进一步延伸到术中焦虑等待的家属；开通微信平台，以漫画、图片等形式普及手术相关知识，使之通俗易懂，让护理服务深入民心，缓解了病患及家属的恐惧心理。为患者创造在舒适的环境中手术，手术室设计引入手术间保温设施，解决患者术中低体温的问题。此外，手术室还积极听取临床医生意见，对手术器械进行科学保养和维护；设计乳腺癌再造手术术中体位垫，便于术中体位摆放；改进负压吸引装置，便于多方向同时使用等，效果显著。多年来，手术室用爱心、细心、恒心使患者在无数细节中感受到来自医护人员的温暖。
二、以科研建设为抓手，注重自身发展，提高核心竞争力
手术室立足临床需求，狠抓科研建设，成功申请3项新技术填补天津市空白；获得院级课题1项，并应用于临床中，进一步降低了术中急性压疮的发生。截至目前，手术室成员发表论文数十篇；主编、参编多部学术专著；主编的《肿瘤外科手术配合》刊物成功申请刊号并发行；积极推行“品质圈”活动，针对临床中发现的问题，从人、机、法、料、环五个影响因素寻找发生原因，采取相应改进措施，运用PDCA质量管理方法，追踪评价，提高临床护理质量。其中5项课题获得了市级优秀QC课题奖，3项获得国家级优秀QC课题奖；作为天津市手术室培训教学基地，自2008年以来，手术室培养专科护士百余名，参加国内外专业学术活动多次并在做交流发言。多年来，手术室一直秉承“以问题为导向、注重实效”的精神，将科研与临床紧密结合，并使患者获益其中。
三、以救死扶伤为已任，抗震救灾，做好医疗帮扶，全面提升医疗护理水平
手术室的医务工作者们秉持“生命不能辜负，我们目标一致；医学不断发展，我们始终如一”的宗旨，在手术量不断突飞猛进的情况下，坚持“安全、和谐、严谨、创新”，不计较个人得失，以饱满热情为每一例手术保驾护航，无一例护理差错事故。手术室也是一个充满爱心的集体，2008年汶川地震，护理人员倾情相助。一名护理人员带着大家捐献的手术用物、器械、仪器设备，奔赴灾区进行为期两周的救援；在援藏帮扶中，手术室和麻醉科捐赠麻醉机、手术器械等40多万元，并与昌都医院建立深入的合作关系；承接海南省肿瘤医院麻醉医生、手术室护士的培训工作，帮助该地区建立更为完善的医疗护理体系。身患癌症但乐观积极的冯玉兰、将不满六岁的孩子独自放在家中赶赴急症手术的陈晨，面对即将临盆的爱人却心系手术的韩越……无数感人的故事为手术室播下爱的种子，为患者带来春天般的希望。
手术室以“服务群众、不忘初心”为己任，干事创业、开拓进取，不断获得大家的肯定和认可，先后获得天津市青年文明号、天津市五四红旗团支部、天津市教育系统教工先锋号、天津市工人先锋号、天津市先进党支部、国家级优秀QC小组、天津市优秀QC小组、国家级信得过班组等荣誉称号。
