吴晓云
职称：教授
研究方向：全球营销 服务营销 营销战略
所属部门：市场营销系
行政职务：南开大学国际商务研究所所长；南开大学全球营销研究中心主任
电子邮件：wuxiaoyun@eyou.com
联系电话：

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个人介绍

研究成果

研究课题

教授课程

社会兼职

教育背景 1978年—1982年，天津财经学院获经济学学士学位；
1982年—1985年，天津财经学院研究生班、南开大学经济系研究生班、大连理工大学中美企业管理培训中心，学习进修经济学及管理学研究生课程。



工作经历 2007年-至今，南开大学国际商务研究所所长、南开大学全球营销研究中心主任 2003年10月-至今，南开大学商学院市场营销系，博士生导师
1998年5月-至今，南开大学商学院市场营销系，教授
1998年-2007年，南开大学商学院市场营销系，系副主任
1998年-2003年10月，南开大学商学院市场营销系，硕士生导师
1994年-1998年，南开大学管理学系，市场营销教研室主任，副教授，硕士生导师
1993年-1994年，天津财经大学贸易经济系，副教授，中青年学科带头人
1987年-1993年，天津财经大学贸易经济系，讲师
1982年-1987年，天津财经大学贸易经济系，助教



获奖成果 1、2014年，国家自然科学基金委员会管理科学部，国家自然科学基金资助项目“银行企业全球服务营销新战略动态模型、战略维度及其测评体系——基于组织和顾客双重战略感知的实证研究”（项目号：**）被评为优。 2、2013年，天津市人民政府，论文《基于战略执行的营销标准化战略对服务性跨国公司绩效的影响》荣获天津市第十三届社会科学优秀成果一等奖。
3、2013年，南开大学，荣获南开大学社会科学研究优秀成果奖。
4、2013年，南开大学商学院，荣获教育教学培养成果奖。
5、2013年，南开大学，荣获南开大学第七届“良师益友”提名奖。
6、2012年，天津市人民政府，荣获“光荣从事人民教育事业三十周年荣誉证书”。
7、2012年，天津市社会科学界联合会，荣获第二届全国软科学奖政府治理奖。
8、2012年，南开大学，荣获南开大学社会科学研究优秀成果奖。
9、2011年，教育部，《市场营销管理》荣获精品教材奖。
10、2011年，南开大学，荣获南开大学社会科学研究优秀成果奖。
11、2010年，南开大学，南开大学社会科学研究优秀成果奖。
12、2010年，南开大学商学院，荣获优秀科研成果奖。
13、2010年，营销科学学报，JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖。
14、2009年，南开大学，荣获南开大学优秀博士学位论文指导教师称号。
15、2009年，南开大学，荣获南开大学第三届“良师益友”优秀导师奖。
16、2008年，天津市人民政府，专著《中国跨国公司全球营销战略——理论模型、检验指标及其实证研究》荣获天津市第十一届社会科学优秀成果奖一等奖。
17、2008年，南开大学，荣获南开大学社会科学研究优秀成果奖。
18、2007年，国家自然科学基金委员会管理科学部，国家自然科学基金资助项目“加入WTO我国企业全球营销战略模式的选择及测度指标”（项目号**），被评为优。




专著教材: 1. 吴晓云主编(2015). 国际商务. 北京:清华大学出版社.
2. 吴晓云主编(2012). 服务市场营销管理. 上海:上海人民出版社/格致出版社
3. 吴晓云著(2011). 可迁移性和交互性服务判定矩阵与服务分类. 天津:南开大学出版社.
4. 吴晓云著(2010). 服务性跨国公司全球营销新战略. 上海:格致出版社/上海人民出版社.
5. 吴晓云,冼国明著(2010). 金融危机下的跨国公司全球营销. 上海:格致出版社/上海人民出版社.
6. 吴晓云,庄贵军主编(2009). 市场营销管理. 北京:高等教育出版社.
7. 吴晓云主编(2008). 营销管理案例. 天津:天津大学出版社.
8. 吴晓云,蒋青云,刘凤军,王永贵主编(2008). 全球营销管理.北京:高等教育出版社.
9. 吴晓云著(2006). 中国跨国公司全球营销战略——理论模型、检验指标及其实证研究（专著）.北京:高等教育出版社.
期刊论文:
1.吴晓云,李辉(2015). 基于竞争战略类型的银行战略能力对绩效的影响机制研究,管理工程学报, 29(2),70-79.
2.吴晓云,张欣妍(2015). 服务性跨国公司在中国市场的全球本土化战略——以四大会计师事务所为例,南开学报（哲学社会科学版）,(4), 64-76.
3.吴晓云,陈鹏飞(2015). 信息技术对服务企业组织敏捷性影响的实证研究, 外国经济与管理, 37(9), 80-96
4.李辉,吴晓云(2015). 基于双元性学习能力的创新绩效转化机制研究——以中国跨国公司为例, 软科学,29(9),19-23
5.吴晓云,张峰(2014). 关系资源对营销能力的影响机制:顾客导向和创新导向的中介效应,管理评论, 26(2),58-68.
6.吴晓云,黄崇美,张欣妍(2014). 基于员工视角的银行顾客知识获取及其整合机制研究,财经论丛, (5),74-79.
7.吴晓云,陈怀超(2013). 制度距离在国际商务中的应用:研究脉络梳理与未来展望, 管理评论, 25(4), 12-22.
8.吴晓云,李娜(2013). 外资银行在华区位选择影响因素差异性分析, 工业工程与管理, 18(2), 85-99.
9.吴晓云,李辉(2013). 我国区域创新产出的影响因素研究——基于ICT的视角, 科学学与科学技术管理, 34(10), 69-76.
10.吴晓云,李辉(2013). 内向型开放式创新战略选择与创新绩效匹配研究, 科学学与科学技术管理, 34(11), 94-102.
11.吴晓云,李辉(2013). 跨国公司国际化模仿行为的影响因素研究, 软科学, 27(2), 86-89.
12.吴晓云,王峰(2012). 银行战略群组的新业务战略对绩效影响因素的实证研究——基于中国银行业16家上市银行的面板数, 金融研究,(9), 48-61.
13.吴晓云,孙轻宇(2012). 银行创新资源配置战略的形成及对创新绩效影响的实证研究, 研究与发展管理, 24(6), 53-63.
14.吴晓云,孙轻宇(2012). 国际化引导效应理论在中国的验证及应用前景——基于海外市场中资银行的面板数据, 管理评论, 24(12), 3-13.
15.吴晓云,张峰(2012). 基于流程嵌入的动态创新能力的形成和使用:组织结构的角色, 研究与发展管理, 24(5), 42-54.
16.吴晓云,张峰(2012). 服务企业跨国营销活动的集中和协调策略:基于产品相关和非产品相关营销活动的划分研究, 管理评论, 24(8), 88-95.
17.吴晓云,陈怀超,李辉(2012). 中资银行跟随客户的国际化动机与区位特征——基于2005～2009年面板数据的实证分析, 世界经济研究,(2), 10-15.
18.吴晓云,李娜 (2012). 小型商业银行利基营销战略影响因素研究——基于案例研究方法分析, 山东大学学报（哲学社会科学版）,(3), 52-59.
19.吴晓云,陈鹏飞(2012). 服务数字化影响跨国公司营销标准化战略的关系模型, 财经论丛,(6), 93-98.
20.吴晓云,吴化民(2011). 银行国际化能力形成及对战略影响的实证研究, 管理学报,8(12), 1782-1791.
21.张峰,吴晓云(2011). 跨国营销模式选择的权变影响:基于顾客视角的研究, 南开管理评论, 14(6), 95-108.
22.吴晓云,路富国,王峰(2011). 全球广告标准化与全球品牌一致性的关系模型, 财经论丛,(6), 99-104.
23.吴晓云,陈怀超(2011). 基于制度距离的跨国公司知识转移研究,经济问题探索, (9), 17-23.
24.吴晓云,张峰,陈怀超(2010).基于战略执行的营销标准化战略对服务性跨国公司绩效的影响, 管理世界, (6), 98-108.
25.吴晓云,于萍(2010). 现代服务业全球运营可迁移性和交互性的测量检验——基于24个典型服务行业的数据分析, 经济管理, 32(2), 159-167.
26.张峰,吴晓云(2010). 企业国际营销模式选择:标准化或者适应性?, 软科学, 24 (8), 95-107.
27.吴晓云,于萍(2010). 全球化视角下的现代服务测评体系及判定矩阵, 山西财经大学学报, 32(3), 62-67.
28.吴晓云,张峰(2010). 现代服务业可迁移性和交互性的新特征及其全球化潜力——兼论对中国发展现代服务业的管理启示,山东大学学报（哲学社会科学版）, (1), 12-23.
29.吴晓云,张峰(2009).服务性全球营销战略维度与前置因素关系模型——基于220家服务企业的实证研究.科研管理,30(6),120-127.
30.吴晓云,康凯(2009).基于服务本质特征的全球服务分类矩阵模型.山西大学学报（哲学社会科学版）,32(4),49-55.
31.吴晓云,康凯(2009).服务可迁移性、交互性与全球化潜力的关系——以243家服务企业的实证检验为例.经济管理,31(10),47-53.
32.吴晓云,卓国雄(2009).服务企业全球营销战略影响因素的量表开发及实证研究——基于220家服务性跨国公司的实证研究.财经论丛, (2),90-96.
33.吴晓云,焦勇兵(2008).顾客采用网络银行的影响因素研究.南开管理评论,11(6),18-27.
34.Xiaoyun Wu, Feng Zhang, Zhuqing Deng. The New Conceptual Model of Global Service Marketing Strategy: Based on the Analysis of Contributions and Limitations of Lovelock and Yip’s Model. Journal of Chinese Marketing, 2008.11.
35.吴晓云,刘侠(2008).服务企业全球营销战略维度研究及其量表开发.商业经济与管理,199(5),55-60.
36.吴晓云,邓竹箐(2008).中国跨国公司“全球导向－渐进式”国际经营战略思考——以97家中国跨国公司营销战略的实证资料为依据.财经论丛,(3),24-30.
37.吴晓云,张峰(2007).营销标准化战略的影响因素模型及其实证研究——以中国制造型跨国企业为样本.管理科学,20(3),30-37.
38.吴晓云,张峰(2007).中国产业市场全球营销战略驱动因素实证研究.管理学报,4(5),636-673.
39.吴晓云,张伟(2006).我国高科技企业全球营销关键要素剖析:一项基于CGMS模型的探索性研究.南开管理评论,9(6),96-103.
40.吴晓云,卓国雄,邓竹箐(2005).跨国经营:全球品牌战略与本土化管理——以摩托罗拉手机全球品牌和60家相关公司的实证资料为案例.管理世界,(10),139-167.
41.吴晓云,张峰,魏巍(2005).产品标准化战略模型及其实证检验——以60家“世界500强”在华跨国公司的实证检验为例.南开管理评论,8(3),96-100.
42.吴晓云,袁磊(2003).中国家电行业的发展态势及营销战略选择—兼论跨国公司在中国家电市场的竞争战略与我国家电企业的营销战略.管理世界, (10),87-97.
43.吴晓云(2002).论加入WTO后中国大型连锁零售业面临的发展环境及战略构想——从跨国连锁零售商全球战略的比较中探讨中国零售业的发展模式.管理世界(10),65-75.


研究课题 主持的重要科研项目：
1.以迁移性和交互性分离为特征的现代服务业全球营销战略研究-兼及在中国的管理实践，国家自然科学基金资助项目（2012.01-2015.12）；项目批准号：**。
2.银行企业全球服务营销新战略动态模型、战略维度及其测评体系——基于组织和顾客双重战略感知的实证研究，国家自然科学基金资助项目（2009.01-2011.12）；项目批准号：**。
3.服务性跨国公司全球营销新战略模型的创立及其应用，国家自然科学基金资助项目（2006.01-2008.12）；项目批准号：**。
4.加入WTO我国企业全球营销战略模式的选择及测度指标，国家自然科学基金资助项目（2003.01-2005.12）；项目批准号：**。
5.服务企业的全球营销适配度判定矩阵及价值多进程转移战略模式的研究，教育部人文社会科学规划基金项目（2007.01-2009.12）；项目批准号：06JA630031。
6.主持天津市政府课题：2014夏季达沃斯论坛课题研究：前沿技术展望——如何改变生产与生活（2014.4-2014.8）。
7.主持天津市政府课题：2008夏季达沃斯论坛课题研究：现代服务业与城市经济增长的关系（2008.1-2008.8）。
8.参加李维安教授主持的国家自然科学基金应急项目《SARS对中国社会与经济影响及应对管理策略研究——基于社会资本理论与影响深度评估的社会组织治理》（2003、8~2004、8）。承担子课题“我国SARS的控制效果和恢复期的政策刺激研究”。
9.主持教育部“211工程项目”、南开大学“985”项目《跨国公司在华市场战略和中国企业应对策略研究》（2003.9-2004.12）。
10.参与国家自然科学基金中加合作项目《投资银行管理创造性决策研究》（2000.1-2000.12）。
11.主持香港城市大学商学部《中国酒店业合作伙伴关系研究》（1999.4-2000.4）。
12.参与国家自然科学基金项目《基于顾客品牌权益评价方法和管理研究》（1998-2000）。
13.主持美国夏威夷大学东西方研究中心《中国IT产业的现状及战略性发展》（1998.6-1999.1）。
14.主持国家社会科学基金项目《经济创新工程研究》（1994-1997）。
15.主持香港理工大学中国商业中心《中外合资企业管理效益研究》（1994.1-1994.12）。
重要企业课题：
1.“移动商务项目策划及租赁承包制的实施”（2003.8-2003.12）
2.“免水杀菌洗手液市场调查及营销策划”（2004.3-2004.7）
3.“济钢集团的战略模式及其操作策划”（2005.8-2005.12）
4.“国宾车队战略计划及其实施”（2006.4-2006.8）
5.“公司电子认证服务管理体系的建设”（2008.8-2008.12）
6.“天津日报报业集团发展战略规划”（2009.7—2009.11）
7. “天津创丰投资管理有限公司战略咨询报告”（2010.5—2010.7）
8.“天津市高端服务业发展对策研究”（2010.5—2011.5） 9. “天津市医疗保险参保资源调研与管理问题研究课题”（2011.1—2011.4）
10. “建立天津市个人补充养老保险研究”（2012.12—2013.5）


教授课程 服务营销管理 全球营销管理市场营销

社会兼职 2013年-至今，《南开学报》（哲学社会科学版）编委会委员 2007年-至今，南开大学全球营销研究中心主任
1987年-至今，中国高校市场学研究会常务理事
1987年-至今，中国市场学会理事