标题: 817管理学，欢迎大家补充~~

判断10*2’=20

选择20*2’=40

简答题：4*10’=40

1、  解释程序化决策和非程序化决策，并指出程序化决策参照的三个依据

2、  解释霍夫斯泰德的5个名族文化纬度

3、  维克多·奥多姆的期望理论

4、  管理职能中组织的目的

案例一(25’)

很长的一段材料，大致是：

凯丰公司，皮具制造商，专注皮具，排名中上，其中一个独有品牌“宝龙”在中端市场拥有较稳定的顾客群体；另一方面凯丰承接外国大型企业的贴牌生产，取得的收入成为公司总收入的大部分来源。但是公司多年规模未有扩展，设备也已陈旧，皮具中端市场竞争日趋激烈，竞争对手纷纷引进新技术或者产品创新，“宝龙”的市场份额很有可能被挤占。董事长对此十分忧心，市场部经理提议转变“宝龙”形象，进军高端市场，因为和中端市场相比，高端市场的压力明显要小，而且随着国民生活质量提高对高端产品的需求也日益增加。董事长就这个提议召集公司高层开会商讨，各高层纷纷表示也有此意向。

于此同时，国外有一家叫菲利的公司，在国外做皮具高端市场很出色，目前有意向进入中国市场，因为凯丰工艺细致交货及时在国外有较好的口碑，所以菲利提出与凯丰建立合作关系，菲利出创意和设计凯丰负责加工，生产出的产品一部分销往国外一部分在国内销售，走高端路线。菲利承诺会有相当大规模的生产，但是要求凯丰在承接其业务后不得再承接其他公司的贴牌生产。另外，菲利还提议与凯丰合作成立合资公司进入箱包市场，箱包市场是两家都没有涉足过的领域。

问题1：根据材料分析凯丰的优势和劣势。

问题2：“宝龙”转型，与菲利合作进军高端市场，与菲利合建公司进入箱包领域分别属于公司层战略、业务层战略、职能层战略的哪一种？

问题3：有没有客观的标准评价“宝龙”转型方案和与菲利合作哪个优劣？

案例二(25’)

案例二材料内容要少一些：

沃尔玛一直在社会责任活动方面很活跃，他们坚持可持续发展，尽量降低对环境的影响，回馈社区，捐助灾区，支持教育。后面列出了一系列沃尔玛社会责任活动的例子。

问题1：沃尔玛说他们做的那些事情支撑了他们的使命——为顾客省钱，改善他们的生活。具体解释沃尔玛是怎样通过这些措施实现使命的。

问题2：沃尔玛做这些社会活动是否会降低公司效益？

问题3：沃尔玛是否有必要进入非常广泛的社会责任活动领域？

作者: freeshowcxm    时间: 2012-1-9 02:28

楼主记忆力真好 回忆的大致很全了已经 我再来补充一下案例一：第三问是 问“有没有严格的客观标准 来评价这两个战略定位 孰优孰劣？” 案例二：第二问是“沃尔玛参与的这些社会责任活动是不是会影响其长期经济绩效？” 第三问是：“企业是否应该花大力气广泛参加到各项社会责任活动中来？”案例题目楼主给的材料很全了 也很正确

自我感觉做得有印象的几道选择题目：1、企业对员工实行计件工资薪酬制度是运用了哪个理论：A、双因素理论B、期望理论C、公平理论D、强化理论 （PS:因为这个是自己不确定的选择所以印象较深）

2：“大河有水小河满，小河水满大河干”问这句话体现了什么道理？（PS：排除了两个自认为的错误答案 就记得下面两个了）A、组织结构影响组织的运行 B、组织结构并不是单纯的累加 （大概意思是这样 具体表述居然忘记了 ）额...觉得这个论坛对自己帮助比较大 尤其是交大的真题确实都靠前辈们的回忆 希望自己在这里的一点点补充能够帮到后面的同学吧 感觉今年的选择和填空也是比较基础 好好看规定的罗宾斯第七版的书  但是一定要再参考一下国内其他管理学的书 或者是看一下他们的考题 至少可以熟悉一下案例的给分情况 建议有时间了可以做做浙大管院的真题 因为都是考罗宾斯 所以借鉴程度比较大 他们的题目也更深入一点。就这么多了 浙大的真题可以在网上下载的 都是有的

作者: 饮冰国士    时间: 2012-1-9 10:49

简答题第四题，应该是，简述管理职能中组织工作的目的。

作者: linlong    时间: 2012-1-9 15:56

freeshowcxm 发表于 2012-1-9 02:28 

楼主记忆力真好 回忆的大致很全了已经 我再来补充一下案例一：第三问是 问“有没有严格的客观标准 来评价这 ...

 

应该是选择和判断吧，没有填空。呵呵，知道你是笔误。

作者: linlong    时间: 2012-1-9 16:18

专业课的答题纸和政治差不多，不过一篇篇都是白纸，没有框框。所以书写容易“一行白鹭上青天”的同学，最好还是带把尺子，我用的是25厘米的。

1.判断题有个我印象深刻，因为自己不确定。考点是管理过程学派，大概意思是：吸收其他管理学家的思想和主张，不断丰富各项管理职能的内容是管理过程流派。

2.选择题的选项没有用ABCD ,而是①②③④，有生以来第一次遇到。选择题虽然简单，但我觉得大部分考题都很灵活，所以看罗宾斯的时候，书中的例子还是不要放过，它便于理解和运用概念。虽然配套的学习指导考的原题不多，但还是有帮助，就是书上有些答案是错的，改的时候要以教材为主。

3.案例分析的话，跨专业的同学一定要多练练。其他的以后想起再补充。

感谢论坛啊。强调一点，考西交管院管理科学与工程的同学一定要复习好数一，这是重点啊。特别是考前一个月，可以一天少看点但不能不看不做啊。这是我数一失败的教训啊，考前5天没碰数学，做题的时候手生的严重。

作者: freeshowcxm    时间: 2012-1-10 12:42

linlong 发表于 2012-1-9 15:56 

应该是选择和判断吧，没有填空。呵呵，知道你是笔误。

 

哈哈 是我打错字了 没有考填空 题型就是选择和判断 简答和案例分析

 

作者: freeshowcxm    时间: 2012-1-10 12:44

linlong 发表于 2012-1-9 15:56 

应该是选择和判断吧，没有填空。呵呵，知道你是笔误。

 

哈哈 是我打错字了 题型就是判断和选择 简答和案例分析

作者: linlong    时间: 2012-1-10 16:06

暖里 发表于 2012-1-10 12:16 

简答题霍夫斯泰德的那个不是很全。跨考的表示案例分析不是很有把握，战略那块最后一问就结合战略灵活性来分 ...

 

我的第一个案例分析最后一题，认为没有严格的客观标准，其中有谈到了BCG矩阵分析是在实施战略后评价用的，材料中的战略还未实行只是构想。我看到有些网友说用波特的五力竞争模型和SWOT分析，表示鸭梨很大啊，不晓得自己能拿几分。

作者: JALEN斌    时间: 2012-1-10 21:15

判断和选择简单基础。但不能只看罗宾斯，还要参考下其他管理学教材，本人感觉这次专业课很失败，时间安排上很不合理，简述题答得太多，导致后面做两个大案例的时间很紧张，跨考的童鞋在案例上的确需要多加练习啊 以前只是看，从来没练过。。。。。数学三这次大题真的不难，考察的都是常考题型和基础，但计算速度一定要快、准，本人表示这次数学计算量稍大，可能后期数学题做得少的缘故！同仁们，大家觉得有机会复试吗？感觉不会低于360啊 还有那恐怖的三科线和英语线。。。。。  

作者: linlong    时间: 2012-1-12 09:00

暖里 发表于 2012-1-10 16:13 

不瞒你说，之前没事在新浪爱问下了一份管理学的练习题，随便看了两眼没认真做，今天才发现选择判断上面有 ...

 

呵呵，你可以把那13道题粘贴到咱们论坛，为以后的同学谋点福利，让他们看看知识点是怎样考察的。

作者: 我是交大人    时间: 2012-1-12 11:06

暖里 发表于 2012-1-10 12:07 

貌似判断和选择各错了一个，那个管理过程学派是对的，我写错了，还有一个缝纫机的那个题我选错了。。提成 ...

 

提成那个选期望理论吧

作者: 饮冰国士    时间: 2012-1-12 12:03

linlong 发表于 2012-1-9 16:18 

专业课的答题纸和政治差不多，不过一篇篇都是白纸，没有框框。所以书写容易“一行白鹭上青天”的同学，最好 ...

 

据说西交2008的817选择题的选项用的也是①②③④不是ABCD，我这次死在数一上了，不要说5天了，我考前10天都没碰数学，6个填空题搞了半天也没全对，你数学估的如何？对了，你也是跨考吗？

作者: wyrzyhdream    时间: 2012-1-13 21:52

linlong 发表于 2012-1-12 09:00 

呵呵，你可以把那13道题粘贴到咱们论坛，为以后的同学谋点福利，让他们看看知识点是怎样考察的。 ...

 

楼主考得什么专业呢？

作者: linlong    时间: 2012-1-15 14:04

本帖最后由 linlong 于 2012-1-15 14:08 编辑 

饮冰国士 发表于 2012-1-12 12:03 

据说西交2008的817选择题的选项用的也是①②③④不是ABCD，我这次死在数一上了，不要说5天了，我考前10天 ...

 

 

数一上100分都悬，我的填空题错的更惨！我是计科系跨考管理科学与工程，不过大二、大三辅修了两年工商管理。老实说我觉得自己进复试的希望很小，10%都不到，现在已经在准备找工作了。现在后悔的是，为了考研专心复习，放弃了报选调生的机会。

作者: linlong    时间: 2012-1-15 14:05

wyrzyhdream 发表于 2012-1-13 21:52 

楼主考得什么专业呢？

 

管理科学与工程，打算报信息系统与电子商务专业。

作者: goodge    时间: 2012-1-16 16:07

我是交大人 发表于 2012-1-12 11:06 

提成那个选期望理论吧

 

觉得应该是 强化理论  行为是结果的函数。

作者: 我是交大人    时间: 2012-1-17 09:51

goodge 发表于 2012-1-16 16:07 

觉得应该是 强化理论  行为是结果的函数。

 

他并不完全符合强化理论，因为强化理论主要是为了强化所期望的行为。而更符合期望理论，因为他设定了一个期望为25%可以获得奖金，由此奖励的获得取决于能否达到这一绩效，欢迎指正。

作者: lovenancy_xi    时间: 2012-1-18 20:25

freeshowcxm 发表于 2012-1-9 02:28 

楼主记忆力真好 回忆的大致很全了已经 我再来补充一下案例一：第三问是 问“有没有严格的客观标准 来评价这 ...

 

呵呵~~~我也是趁考完了赶快写下来的，现在就记不住几道题了。你说得很有道理哈，学管理一定得多看看其他书才行，只看一本书很有局限性，不管是针对考试也好还是自己想学点知识也好，都得多看几本参考书。管理学是一门经验性的学科，属于开书了然，闭书茫然型，因为咱们都是学生，没有相关实践经验，所以得下功夫去丰富我们的理论修养。国内比较权威的有周三多的管理学吧，看看很有帮助。罗宾斯个人感觉太注重实例，这些例子对于帮助我们理解原理很有用，但是同时也会把很多重要知识点淡化了，说实话，我看罗宾斯第一遍的时候就有些抓不住重点的感觉。

这里给后来的学弟学妹们提点建议吧，希望大家在复习的时候要多多注意：

1、罗宾斯不能只看一遍，而且一定要自己提炼出知识点，做个笔记，抛开那些案例（这里的抛开可不是说不闻不问哦，是要内化，最好可以做到看着自己的笔记回忆起书中的案例）

2、要多动手，课后题亲自动手做做，考试的时候你就会发现这样的付出是有多值得

3、复习的时候注意培养自己的学科思维，比如看书看报的时候看到某些管理案例，试着用自己掌握的管理学知识分析分析。管理学是许多优秀管理者的经验的结晶，尽管不存在绝对适用的原理，但是了解这些原理后你会发现你看问题更加清晰

4、结合国内其他管理教程看，外国书籍重应用，中国书籍重理论，两者结合正好可以互为补充，跨考的同学尤其应该注意，本专业的同学再不济也知道些皮毛，看到泰勒啊SWOT分析啊波特五力啊啥的怎么着也会比跨考的同学觉得亲切

5、专业课复习还是循序渐进的好，不要拖到最后，即便你是本专业的。在备考前期没事翻翻，罗宾斯是一本很有趣的书，看数学英语累了看看罗宾斯就当是放松了，顺便也深化了些专业知识的映像

6、模考有必要。向前辈打听打听体型，试着找点类似的题来做，考试的时候才会得心应手

上面6点我也不是每点都有做到，算是在经验和教训中提炼出来的吧，真心希望这些建议能对后来考研的孩子们有所帮助哈

作者: lovenancy_xi    时间: 2012-1-18 20:33

我是交大人 发表于 2012-1-17 09:51 

他并不完全符合强化理论，因为强化理论主要是为了强化所期望的行为。而更符合期望理论，因为他设定了一个 ...

 

呃~~我还以为是公平理论呢，每个员工都将自己的付出和自己的所得、自己的付出所得和别人的付出所得进行对比，计件提成使员工更有公平感，专注于自己的付出和报酬，从而提高组织绩效。也不知道可不可以这么理解呢。

作者: JALEN斌    时间: 2012-1-20 12:29

应该是期望理论  我选的这个

作者: 木头-你好吗    时间: 2012-3-21 23:01

lovenancy_xi 发表于 2012-1-18 20:25 

呵呵~~~我也是趁考完了赶快写下来的，现在就记不住几道题了。你说得很有道理哈，学管理一定得多看看其他 ...

 

非常非常感谢，很愁管理学不知道该怎么看，哎，一看这种带文字多的书就头疼

作者: 木头-你好吗    时间: 2012-3-21 23:23

lovenancy_xi 发表于 2012-1-18 20:25 

呵呵~~~我也是趁考完了赶快写下来的，现在就记不住几道题了。你说得很有道理哈，学管理一定得多看看其他 ...

 

非常非常感谢，很愁管理学不知道该怎么看，哎，一看这种带文字多的书就头疼

作者: Do凡    时间: 2012-5-26 11:00

lovenancy_xi 发表于 2012-1-18 20:25 

呵呵~~~我也是趁考完了赶快写下来的，现在就记不住几道题了。你说得很有道理哈，学管理一定得多看看其他 ...

 

麻烦问下  我是跨考的 不过现在是大二，马上就大三了，   现在看管理的书还来得及不？？？   纠结啊！

作者: brenda89    时间: 2012-6-7 17:07

谢谢LZ！！！

作者: homleew    时间: 2012-6-7 17:40

辛苦大家了，给我们提供了这么多宝贵的材料，感激不尽……

作者: didadida042    时间: 2013-3-10 20:06

linlong 发表于 2012-1-9 16:18 

专业课的答题纸和政治差不多，不过一篇篇都是白纸，没有框框。所以书写容易“一行白鹭上青天”的同学，最好 ...

 

不是数三么？？？？？

作者: linlong    时间: 2013-4-5 21:36

didadida042 发表于 2013-3-10 20:06 

不是数三么？？？？？

 

我2012年考的管理科学与工程，是考数一。

作者: 青春正好    时间: 2014-7-11 20:00

会不会有要计算的东西呀