姓名：郭明春


性别：女

出生年月：1972年1月

职称：讲师




联系方式： guomingc@126.com






研究领域
工商管理
研究方向 营销管理，关系营销
本科生授课 营销管理，营销策划，消费者行为学
研究生授课 关系营销
教育经历
硕士 山西大学
本科 西南财经大学
学术论文
1.服务失败和补救对顾客满意影响的实证研究，经济问题，2010年12期
2.基于科学发展观的城市营销策略研究经济问题，2008年10期
3.顾客资产管理视角下顾客忠诚的培育经济问题，2007年8期
4.体验营销：体验经济时代的营销模式生产力研究，2006年3期
5.顾客忠诚探析生产力研究，2005年1期
6.关系营销与顾客满意战略生产力研究，2002年4期
7.关系营销：未来营销的主旋律理论探索，2004年第五期
8.基于顾客忠诚的顾客转换成本研究，投资与理财，2007年6期



学术著作
《市场营销》教材，化学工业出版社



主持和参与主要的科研项目
1.战略管理的高校绩效评价研究，企、事业单位委托研究2011,6-2012,7
2.基于创新创业能力培养的营销类课程教学改革探析，山西省软科学研究项目，省市自治区研究2012.7-2014.12
3.中国企业技术引进，消化，吸收和创新的历史研究，企、事业单位委托研究2007,6-2009,9
4.中国企业技术创新和知识产权战略管理研究，省市自治区研究，山西省软科学研究项目2009,3-2010,5
5.基于中部崛起山西旅游产业竞争力分析及政策取向，省市自治区研究2008,5-2009,5
6.应用研究型教学团队建设研究，企、事业单位委托研究2010,4-2011,12
7.企业竞争力：理论，来源与培育，企、事业单位委托研究2004,4-2005,12
8.顾客忠诚行为研究，高等学校校内人文社会科学研究，2005,6-2006,6
9.顾客忠诚策略研究，企，事业单位委托，2019,11-2021,12



主要获奖德秀本科教学优秀奖，2009,2010