为持续推进新形势下上海地区高校图书馆的创新发展，树立典型、弘扬先进，上海市高等学校图书情报工作委员会近期开展了上海市高校图书馆2018—2020年度评选先进活动，表彰为图书馆事业做出优异成绩的集体及个人。上海外国语大学图书馆在此次评选活动中，荣获“先进集体”和优秀“创新实践案例”两项奖励。
（一）先进集体——图书馆宣传推广部
上外图书馆宣传推广部诞生在图书馆数字化转型的时代背景下，担当着“立足图书馆职能，推广图书馆资源”的使命，有着“结合经典育人、思政育人，打造多语种、跨学科视野下的上海外国语大学图书馆特色宣传品牌”的愿景。
成立一年来，该部门在制度建设、宣传推广工作、团队能力提升等方面取得了显著成绩。在制度建设方面，制定了《宣传推广部岗位设置及工作职责》《微信公众号供稿规范》《美编工作规范》《供稿流程》《布展流程》等规范和流程；在宣传推广工作方面，围绕资源服务、学科建设、文化建设、特色党建，结合线上的微信公众号主题推送、供稿整合、资源转载和线下的公共空间设计布展、学生活动，开展了系列资源、服务、文化方面的宣传工作，在校园里获得了广泛关注；在团队能力提升方面，该部门以打造一支具备新媒体宣传能力、图书情报专业知识、协同沟通能力的现代图书馆宣传队伍为目标，团队成员积极探索学习专业知识、编辑设计技能、跨馆合作等，团队整体战斗力不断提升。
（二）优秀创新实践案例——“上外图书馆创新学科服务体系，支持学校双一流建设和新文科建设”
随着“新文科”的提出和“双一流”建设的开展，我校近两年来大力推进跨学科建设发展，尤其是语言类学科与计算机学科的融合发展，学校先后开设了人工智能、大数据技术、计算语言学相关专业或研究方向。
在此背景下，图书馆深化知识服务工作，积极组建数字学术服务团队，成立“多语种数字学术中心”，探索建设可有力支撑外语院校采用新技术开展科研工作的数据管理服务系统和配套服务体系。该服务体系涵盖学科服务、科研数据定制、参考咨询服务与信息素养教育服务等支撑性知识服务，服务系统应用知识图谱、智能推荐等人工智能技术，可实现定向获取文献、大数据分析等定制科研数据服务，拓展学科资源服务的边界。目前服务系统中的“多语种舆情数据及学科数据管理平台”在我校新闻传播学院申报重大国家项目中发挥了重要作用；而依托多语种数字学术中心建成的全球媒体国际舆情分析系统可同时满足科研和教学方面的需求，为新闻传播学科点申报一级博士点提供了有力支撑。
为引导和启发师生应用数字方法和数据平台进行学习和研究，图书馆还组织高端学术训练营，邀请各相关学科知名****开办讲座，传道解惑。高端学术训练营历经三年，已举办两届，品牌效益已经显现。通过学术训练营的举办，校内外师生在数字人文、信息素养、数据分析等的意识和能力得到了提高，学校、图书馆、馆员也在此过程中收获了荣誉和认可。