培训中，吴燕霞从萨提亚的五种沟通模式切入，通过阐述“反应的技术”“互动的技术”“行动的技术”等谈心谈话方法和技术，“打开”辅导员谈心谈话锦囊；王啸天通过对共情、尊重、积极关注、真诚等心理咨询特质的阐述，重点对良好的谈话关系和相应技术进行了理论分析。在讲授过程中，吴燕霞、王啸天还通过开展小组讨论、情景模拟、案例分析、谈心谈话等实操训练，引导辅导员在学生工作中聚焦学生，静心倾听，真诚赞美，在家校沟通中连结共感，建立同盟，提供支持，做到知己知彼、育人育心。
辅导员们在培训后表示，本次培训为开展日常学生工作提供了指导和启发，内容上既有理论高度、又有实践深度，既有指导性、又有可行性，对于提升辅导员谈心谈话能力及辅导员心理育人能力具有指导意义。在今后的工作中也将通过有效的谈心谈话关心学生所需，关爱学生所求，助力学生成长成才。
长期以来，我校高度重视辅导员队伍建设，坚持校外培训与校内培养相结合，建立辅导员队伍系统培训长效机制，切实推进辅导员队伍职业化专业化发展。
学工部 供稿
