杨云/Yun YANG ?
副教授、博士生导师/Associate Professor、Ph.D.?Supervisor
博士（中山大学，2007年）/Ph.D. (Sun Yat-sen University, 2007)
电邮/Email：yangyun@mail.sysu.edu.cn；yangyunzsu@126.com
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现任职务/Title
酒店管理系副主任/Deputy Head, Department of Hotel Management
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研究方向/Research?Fields
旅游人力资源管理?
酒店管理?
女性研究?
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工作经验 Working Experience?
1997.6-2002.5??? 先后在湖北大学旅游学院、商学院从事旅游教学工作，讲师?
2002.5至今????????? 在中山大学旅游学院从事旅游教学工作，副教授?
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主讲课程/Courses
人力资源管理（本科生）/ Human Resource Management (Undergraduate)
市场营销学（本科生）/ Marketing Management (Undergraduate)
前厅客房管理（本科生）/ Front Office and Housekeeping Management(Undergraduate)
人力资源管理（MTA）/ Human Resource Management (Undergraduate)
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主要论著目录/Publications
[1] Yang, Y：Effects of Cognitive and Affective Conflict Between Hotel’s Top Managers on Firm Performance in China，Journal of China Tourism Research, 2011(1):42-61
[2] Yang, Y：Gender and Engineering Career Development of Hotel's Employees in China，Systems Engineering Procedia, 2011, 1:365-371
[3] 杨云.酒店员工性别、薪酬差异对离职行为影响研究.旅游学刊.2014.4?
[4] 杨云. 我国饭店业高管团队运作过程对企业绩效影响的实证研究.旅游学刊.2009（2）/ Yang,Y. Study of the Relationship between Top Management Team Process and Enterprise Performance in Hotels. Tourism Tribune, 2009（2）
[5] 杨云.高层管理团队组成特征与饭店绩效关系的实证研究——以湖南、广东省中高档星级饭店为例.旅游科学,2008，22,（1）: 49-56/Yang,Y.An Empirical Study on the Relation between the Demographic Characteristics of Top Management Team and Hotel Performance: a Case Study of Three and Higher Stared Hotels in Hunan and Guangdong Provinces. Tourism Science, ?2008，22,（1）: 49-56
[6] 杨云.不同所有制饭店总经理能力特征的比较研究.桂林旅游高等专科学校学报,2008, 19(2): 259-262. / Yang,Y. Comparative Study of Capabilities of Gener4al Manager with Different Ownership Hotels.Journal of Guilin Institute of Tourism,2008,19(2):259-262
[7] 杨云，国外接待业人力资源管理研究评述[J].旅游学刊, 2006,(2):82-88./ Yang,Y. A Review of Human Resource Management in Overseas Hospitality Industry.Tourism Tribune, 2006,(2):82-88.
[8] 杨云.近期国外旅游业人力资源管理研究进展.旅游科学，2005，(6)：11-20 / Yang,Y. Recent Advances in Tourism Human Resource Management in Foreign Countries.Tourism Science, 2005,(6):11-20
[9] 杨云.国际饭店集团扩张与我国饭店集团化发展策略.湖北大学学报（哲社版），2002,(1): 32~34/ Yang Y. Expansion of International Hotel Groups and Strategies of Syndicating Chinese Hotels, Transaction of Hubei University(Social Science Version), 2002,(1): 32~34
[10] 杨云等.中国观光旅游开发规划研究.湖北大学学报（自然版），2000,（4）：387~392 /Yang ,Y. et al. Development Planning of Tourism Agriculture. Transaction of Hubei University(Science Version), 2000,(4):387~392
[11]Zhang ,Q. Yang Y. A Study on Tourist Agriculture Development.Asia Pacific Tourism Association Fifth Annual Conference, 23-25 August 1999, Hong Kong SAR, ?China
[12] 杨云等.关于优化我国国有饭店管理模式的思考. 湖北大学学报（哲社版）,1999,(3):22~24/ Yang, Y. et al. Optimization of Managerial Model of State-Owned Hotels,.Transaction of Hubei University(Social Science Version), 1999,(3): 22~24
[13] 杨云等.中外饭店人员管理模式比较研究.《旅游科学》（沪），1998,(1):35~37/ Yang Y., et al., Comparative Study on Personnel Management of Chinese and Foreign Hotels, .Tourism Science, 1998,(1): 35~37
[14] 杨云等.饭店管理信息系统的建设和维护.湖北大学学报（自然版）, 1998,(4):401~404/ Yang, Y. et al. Construction and Maintenance of Hotel Management Information System, Transaction of Hubei University(Science Version), 1998,(4): 401~404.?
[15]杨云，酒店业不同职位的性别差异对其离职行为的影响研究，经济社会学与市场化浪潮中的中国/香港树仁大学社会学系，2012, ISBN978-988- 16292-2-7.
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研究课题/Research Projects?
主持纵向课题?
[1] 国家旅游局，基于员工价值创造的旅游从业人员薪酬体系研究，2012.4-2013.4?
[2] 广州市哲社项目：《基于社会网络的广州与珠三角区域旅游合作机制研究（2009.7-2010.6）》,批准号10Y60
[3] 国家哲社基金，女性主体地位凸显的旅游业人力资源管理模式创新研究，2014-2016?
参与纵向课题?
[1] 国家自然科学基金面上项目：《复杂理论与旅游资源依赖型区域发展路径研究(2009-2011)》项目批准号：**/National Science Foundation of China: Comprehensive Theory and Path Dependence of Tourism Attraction Based Region Development(**)?
[2] 广东省自然科学基金项目：《复杂理论与广东省城市旅游增长研究（2005.01-2006.12）》 项目批准号：**
[3] 国家文物局：文化遗产地旅游影响监测与管理研究，2009.10-2011.10?
[4] 教育部博士点基金：中国不同地区承接国际服务外包的路径研究，2009.1-2011.12?
[5] 中山大学：广东酒店产业集团化发展趋势与策略研究，2008.01-2009.12?
主持教学课题?
[1] 中山大学：中山大学前厅客房管理课程实践教学模式创新，2010.10-2012.9?
[2] 中山大学： 产学研一体的前厅客房管理课程实践教学改革研究，2012.1-2013.12?
[3] 2005年中山大学教学改革项目：三维立方体学习模型在旅游课程中的应用(2005-2006)。?
[4] 2008年中山大学教学改革项目：应用型学科培养学生科研能力的研究：以旅游学科为例（2008-2009）?
[5] 2015年中山大学教学改革项目：移动互联网时代的《市场营销》专业课程的教学改革研究(2015-2016)?
参与教学课题
[1] 2006年中山大学教学改革项目：研究型大学旅游管理本科专业课程设置的系统分析与优化?
[2] 中山大学：酒店经营管理的校级精品课程（2008.6-2010.6）?
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书籍/章节/Book or Book Chapters
[1]杨云，校企深度合作课程教学模式改革探索——以《前厅与客房管理》课程为例，湖北成人教育学院学报，2012,10/ ISSN:1673-3878 /CN42-1578/G4
[2]杨云，校企合作模式下《前厅与客房管理》课程教学改革初探，教学研究与实践：教师论文集?2011/中山大学出版社，2012,12
[3]杨云.酒店高管团队与企业绩效关系.科学出版社，2009年第1版/Study the Top Management Team and Hotel Performance. Science Press.2009?
[4]?参编.中国旅游地理.东北财经大学出版社，1999 年第1版；2002年第2版/Chapter 7, Cradle of Chinese People-Middle China Tourism Section. In: Tourism Geography of China. Dongbei University of Finance and Economics Press. 1999
[5] 参编.旅游市场营销管理.东北财经大学出版社，1999 年第1版/Chapter 5 and Chapter 10 Planning and Control of Tourism Marketing. In: Management of Tourism Marketing. Dongbei University of Finance and Economics Press. 1999
[6]翻译.酒店经营管理教材中的第8章前厅部和第9章客房部，中国人民大学出版社，2013，3,1 / ISSN: 50
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会议论文/Conference Papers?
[1]杨云,杨艺湄.不同年代游客对骑楼旅游价值感知差异比较——以广州骑楼为例 .中国社会学会2014年学术年会2014.7?
[2]杨云.工作-家庭冲突对旅游企业职业女性工作满意度和离职意向的影响研究2014年中国妇女研究会年会暨“家庭和谐、社会进步与性别平等”研讨会?
[3]杨云基于员工价值创造的旅游从业人员薪酬体系创新研究. 第二届亚太地区现代服务业发展高峰论坛，2014年5月?
[4]第一作者， The Effect of Gender Difference on Turnover Behavior of Hotel's Employees in China，西班牙国际旅游会议论文,2012,11
[5]独著：泛珠三角区域酒店竞争态势研究 首届亚太地区现代服务业发展高峰论坛 会议论文2010?
[6]第二作者，“零团费”现象与旅游企业信用研究 “第二届香港理工大学中国旅游论坛暨第三届中国旅游年会论坛年会”会议论文 2005?
[7]独著， 大学生自助游市场初探 “边境旅游与社区旅游”国际研讨会 会议论文 2005
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主要社会服务/Social Services
[1]主持 广州市社会科学院：性别理论发展及前沿（2015）?
[2]主持：佛山市国土资源局南海分局：南海区利用园地山坡地补充耕地规划（2008-2009）?
[3]参与：茂名市旅游发展总体规划（2011）?
[4]参与：桂林旅游局：桂林市旅游发展总体规划修编（2009）?
[5]参与：张家界旅游发展总体规划（2008.12-2009.12）?
[6]参与: 惠州旅游局：惠州市旅游发展总体规划修编（2007.7-2008.2），承担旅游企业发展、人力资源规划和旅游管理制度规范专题?
[7]参与：湖南省旅游局：湖南旅游业发展总体规划（2006.1-2007.1），承担旅游企业发展和人力资源规划专题?
[8]武陵源区旅游局：武陵源区旅游业发展总体规划（2006.8-2007.3）承担酒店业发展和人力资源规划专题?
[9]高明区旅游发展总体规划修编（2005），承担旅游企业发展和人力资源规划专题?
[10]参与：黄山市旅游局课题：黄山市旅游发展总体规划（2004），承担旅游企业发展和人力资源规划专题?
[11]花园酒店横向课题：酒店人力资源培训新理念研究（2004-2005）





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