谢赞

市场营销系 助理教授

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研究成果
研究项目
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谢赞博士，1991年至今任清华大学经济管理学院市场营销系助理教授。1985年获得北京大学学士学位，2005年获得清华大学博士学位。目前在清华大学经管学院讲授营销管理、消费者行为、营销研究等课程。
主要研究领域包括营销策略、消费者行为、市场调查、产品质量测量、消费者满意度等。参与了如“中国消费者满意度指数构建方法研究”，“中国用户满意度指数的构建研究”“女性商品消费者满意度测评” 等国家级科研项目。 在数理统计与管理，中国软科学, 南开管理评论等权威期刊发表了大量论文。并合著有在学术界广受推崇的《产品管理》一书。
在1999-2000间作为访问出访美国宾夕法尼亚州大学沃顿商学院。

期刊论文（国内）
赵平，谢赞，“关于构建中国用户满意度指数体系若干问题的探讨”，中国质量，1998,11
杜晖，谢赞，赵平，“中国用户满意度指数若干问题研究”，消费经济，1999,2
赵平，谢赞，“用户满意度模型分析”，中国质量，1999,3
赵平，谢赞，“基于彩电行业实际调查队我国进行用户满意度测量可行性研究”，“天津2000质量管理与用户满意国际研讨会”国际会议论文集，天津，2000,8
赵平，谢赞，“中国用户满意度指数试点测量结果与分析”，“第八届亚太质量组织会议”国际会议论文集，北京，2002,9

谢赞，赵平，“构成性模型在用户满意度测量模型中的应用”，南开管理评论，2005年8卷，第2期，4—8
谢赞，王高，李飞，“混合回归模型在百货商店市场细分中的应用”，数理统计与管理，2009年3月，第2期，225-231


专著
林功实，宋学宝，谢赞，产品管理，东北财经大学出版社，2001,11

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