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公立医院职能部门绩效测量模型与操作方法探讨
外文标题:Empirical research on the performance appraisal model and implementation framework for administrative departments at public hospitals
文献类型:期刊
期刊名称:中华医院管理杂志
年:2019
卷:35
期:10
页码:807-811
ISSN:1000-6672
关键词:医院,公立;职能部门;绩效管理;测量模型;操作方案
所属部门:公共管理学院;社会与人口学院
链接地址:http://d.oldg.wanfangdata.com.cn/Periodical_zhyygl201910004.aspx
摘要:有效测量公立医院职能部门的绩效,是开展职能部门绩效管理首要解决的问题.作者分析了公立医院职能部门绩效管理现状及问题,采用案例研究方法,对案例医院职能部门绩效考核体系的制定过程和实施过程进行了个案分析,探索了公立医院职能部门绩效测量方法,提出“期望-回应”绩效测量模型,并结合案例医院实践,提出职能部门年度个性化考核指标体系.基于案例医院2016年至2018年的理论研究-实践探索-经验总结-调整方案再实践的操作过程分析,探索了职能部门绩效管理操作方法框架,总结了职能部门绩效考核从“基础版”到“专用版”分阶段实施经验,为公立医院职能部门绩效管理提供参考.
DOI:10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2019.10.004
百度学术:公立医院职能部门绩效测量模型与操作方法探讨
语言:中文
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基金:北京市属医院科研培育计划项目(PG2019014)Beijing Municipal Administration of Hospitals Incubating Program
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