企业战略选择的情绪基础:基于IT服务供应商的多案例研究
文献类型：期刊
作者：陈诚[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
[2]中国人民大学商学院
年：2017
期刊名称：中国工业经济
期：04
页码范围：176-192
增刊：正刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1006-480X
关键词：情绪基础;战略选择;战略选择模型;IT外包;多案例研究
摘要：本研究采用多案例对比的方法，以战略选择模型为理论视角，通过分析四家IT服务供应商运营能力的构建和战略选择的演化过程，来揭示不同的情绪基础影响战略选择的机制以及原因。研究发现：当供应商对细分市场怀有正面情绪基础时，倾向于采取探索战略；反之，倾向于采取利用战略。此外，供应商的情绪基础通过影响运营能力构建过程作用于战略选择。具体而言，不同的情绪基础通过影响组织注意力，进而影响运营能力的构建，即惯例构建和运营能力组装两个子过程，最终导致不同战略选择。本研究的理论贡献在于，定义并操作化了“情绪基础”这一概念，并且从供应商的视角，探讨了个体层面的情绪对组织层面战略选择与能力开发的影响机制。本文的管理启示在...
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