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关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型

中国人民大学 辅仁网/2017-07-05

文献详情
关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型
文献类型:期刊
作者:闫希敏[1]李月琳[2]
机构:[1]中国人民大学信息资源管理学院
[2]南开大学商学院信息资源管理系

年:2016
期刊名称:图书情报工作
期:10
页码范围:1-9
增刊:增刊
收录情况:中文核心期刊要目总览中国科技核心期刊
所属部门:信息资源管理学院
语言:中文
ISSN:0252-3116
关键词:关键成功因素;数字图书馆;交互评估
摘要:[目的/意义]针对用户与数字图书馆交互的不同维度:信息、技术及任务,明确交互的关键成功因素,细化数字图书馆的交互评估,以帮助构建更具普适性和可操作性的评价指标体系。[方法/过程]基于信息、技术及任务,采用实验研究方法,并在其过程中嵌入深度访谈,探究用户与数字图书馆交互的关键成功因素。[结果/结论]研究明确了21个交互关键成功因素,例如分类合理程度、是否提供用户指南、功能集成程度、简洁程度、对网站熟悉程度等,基于此,进一步拓展了数字图书馆交互功能评估模型,并明确了用户的交互需求和用户习惯两个新的要素。相对于此前的数字图书馆交互评估模型而言,该模型更具操作性。此外,数字图书馆的设计者也可以基于此完...
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关键成功因素视角下的数字图书馆交互评估模型.闫希敏;李月琳.图书情报工作.2016,24-32.

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