面向老年人的网上银行人机交互设计评价初探
文献类型:会议
作者:林雅丽[1]
机构:[1]中国人民大学信息学院,100872
年:2013
会议名称:2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛论文集中国信息经济学会
页码范围:1-7
会议地点:广州
所属部门:信息学院
语言:中文
关键词:老年人 网上银行 人机交互 通用设计
摘要:近年来银行业的电子信息化发展十分迅速,网上银行也为越来越多的人认可和接受。同时,中国的老龄人口比重逐年增多,老年客户群已经成为银行一些基础业务中不可忽视的群体。本文通过总结面向老年人的人机交互设计原则,综合五个银行的实际情况,对面向老年人的网上银行交互设计中提出建议,在通用设计的思路下顾及到老年客户群,为银行未来的发展提供一条新思路。
作者其他论文
面向老年人的网上银行人机交互设计评价初探.林雅丽.2013中国信息经济学会学术年会暨博士生论坛.2013,1-7.