员工援助计划在人力资源管理中的应用
文献类型：期刊
作者：时勘[1]
机构：中国科学院大学管理学院;中国人民大学心理学系
年：2013
期刊名称：心理技术与应用
期：2
页码范围：16-17
增刊：增刊
所属部门：心理学系
语言：中文
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_xljsyyy201302004.aspx
DOI：10.3969/j.issn.2095-5588.2013.02.004
关键词：员工援助计划;人力资源管理;瓶颈约束;员工关系;企业竞争;经济增长;发展阶段;持续性;社会矛盾;特征模型;
摘要：世界发展历史表明,在国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元的发展阶段,往往对应着人口、资源、环境、效率、公平等社会矛盾的瓶颈约束最为严重的时期,也往往是"经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建"的关键时期.中国作为世界经济增长最引人注目的地区,目前正处于这种瓶颈约束最为严重的时期,出于维系稳定性和持续性的紧迫需求,不论是政府还是企业,关注社会的稳定,关注企业内部劳工关系的和谐,是一个必然的趋势.从行业来看,在华尔街金融风暴之后,服务领域的诸多行业企业竞争加剧,劳资冲突越加尖锐,妥善管理好员工关系,积极构建和谐劳动关系,营造企业文化氛围,是做好人力资源密集型服务企业管理的有效举措之一.在这个关键时期,员工援助计划(EAP)应运而生,这将对于促进企业的稳定发展具有重要的实践意义.
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