企业社会责任对员工角色外行为的影响——兼论员工感知公平的调节效应
外文标题：The Impact Mechanism of Corporate Social Responsibility on Extra Role Behavior——And the Moderating Effect of Employee Perceptions of Fairness
文献类型：期刊
作者：王文彬[1]
机构：[1]中国人民大学商学院
[2]中国人民公安大学管理学院
年：2013
期刊名称：中国流通经济
卷：27
期：10
页码范围：79-86
增刊：增刊
收录情况：中文核心期刊要目总览
所属部门：商学院
语言：中文
ISSN：1007-8266
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgltjj201310015.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1007-8266.2013.10.015
基金：国家自然科学基金项目"企业社会责任影响消费者品牌态度的内化机制研究——社会认同和互惠理论视角"(项目
关键词：企业社会责任 员工感知公平 员工角色外行为
摘要：文章以互惠理论为基础,考察企业社会责任与员工角色外行为之间的作用机制.对845个有效样本进行实证研究发现:第一,企业履行社会责任能显著影响员工的角色外行为,对员工组织公民行为具有显著正向作用,对员工反生产行为具有负向作用;第二,企业在不同社会责任维度上的表现,对员工角色外行为的影响具有差异性；第三,员工感知到的公平感对企业社会责任与员工角色外行为具有重要作用,即员工感知到的分配公平越高,由员工责任导致的组织公民行为越积极,反生产行为越低；员工感知到的程序公平越高,由市场责任导致的组织公民行为越高,反生产行为越低,由公共责任导致的反生产行为越低.实践中,为有效实施企业社会责任管理,企业在进行社会责任行为投资时,应明确企业社会责任管理的目标,根据所要获得的不同员工角色外行为开展有针对性的管理.与此同时,企业还应建立科学、有序的分配流程与管理制度,提高员工感知公平,为员工创造良好的工作氛围,使员工在公平、有序的环境下协同工作,提高企业社会责任对员工角色外行为的影响和作用.
作者其他论文
社会责任背景下企业联想对品牌态度的内化机制研究--基于互惠与认同视角下的理论构建及实证.刘凤军;李辉.中国软科学.2014,99-118.
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消费者视角下企业社会责任:实践表征与理论进展.李辉;刘凤军.科学决策.2014,78-94.
美国次级债风波与世界金融市场的机遇.郝瑞明;王文彬.改革与战略.2008,24(3),124-127.
企业社会责任对组织公民行为产生影响的内在机制--基于暗示理论的模型构建及实证.王文彬;李辉.中国流通经济.2012,26(11),78-84.
