选择集同异结构对消费者决策冲突的影响研究
外文标题:Influence of Choice Set Structure on Consumer Choice Conflict
文献类型:期刊
作者:孙洪杰[1]
机构:[1](1978- )男山东沂南人西南交通大学经济管理学院博士研究生(成都 610081)重庆工商大学商务策划学院讲师(重庆 400067)研究方向为消费者行为E-mail:sunnycq@163.com
[2]中国人民大学商学院(北京 100872).
年:2011
期刊名称:管理学报
卷:08
期:6
页码范围:898-903
增刊:增刊
收录情况:CSSCI(42C1192011060017)
所属部门:商学院
语言:中文
ISSN:1672-884X
链接地址:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glxb201106017.aspx
DOI:10.3969/j.issn.1672-884X.2011.06.017
基金:国家自然科学基金资助项目
关键词:消费者;决策冲突;风险稀释效应;知觉聚焦效应
摘要:属性的同异会对消费者的风险感知及信息选择产生影响,由此产生趋同属性的风险稀释效应和趋异属性的知觉聚焦效应.在不同的风险感知情形下,这2种效应的强弱表现会有所差异,从而会对趋同属性产品和趋异属性产品的吸引力评价有所影响,也会影响到消费者的决策困难度.研究发现,在一个其他属性值相同,但某信息不完全的属性值不同的2个方案构成的选择集内,加入一个和其中一个方案属性相同或类似的方案,无论高风险感知程度的高低,都会导致选择困难度的降低,同时,在感知风险为中和高时,属性趋同产品的吸引力要高于属性趋异产品的吸引力,但在感知风险低时,二者的吸引力无显著差异.
作者其他论文
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