社会交换视角下的组织沉默形成机制:信任的中介作用
外文标题：The Mediating Effect of Trust: The Formatting Mechanism of Organizational Silence from a Social Exchange Perspective
文献类型：期刊
作者：李超平[1]
机构：[1]中国人民大学公共管理学院
[2]中国人民大学公共管理学院
年：2011
期刊名称：管理学报
卷：08
期：5
页码范围：676-682
增刊：增刊
所属部门：公共管理学院
语言：中文
ISSN：1672-884X
链接地址：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glxb201105008.aspx
DOI：10.3969/j.issn.1672-884X.2011.05.008
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基金：教育部"211工程"资助项目
关键词：组织支持感;领导-成员交换;信任组织;信任上级;组织沉默
摘要：以278名护士为研究对象,采用问卷调查的方法,探讨了社会交换视角下组织沉默的形成机制.研究结果表明,组织支持感对默许沉默和防御沉默有显著的负向影响;领导-成员交换对默许沉默有显著的负向影响;此外,信任组织在组织支持感对默许沉默的影响过程中起部分中介作用,在组织支持感对防御沉默的影响过程中起完全中介作用;信任上级在领导-成员交换对默许沉默的影响过程中起部分中介作用.这些发现丰富了现有的组织沉默理论,为组织对沉默现象进行干预提供了对策和相应的理论支持.
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