基于Web的客户服务支持系统的设计与实现
文献类型 | 学位 |
作者 | 张伦[1] |
机构 | 北京航空航天大学 ↓ |
授予学位 | 硕士 |
年度 | 2001 |
学位授予单位 | 北京航空航天大学 |
语言 | 中文 |
关键词 | Web环境;客户服务;网络安全策略 |
摘要 | 该文首先探讨了基于Web环境下网络体系结构的发展及特点,并以COMPAQ公司的客户服务支持系统为背景进行分析、设计.其次,介绍了在Browser/Server结构上该系统所采用的先进技术和方法.再次,结合数据库系统设计的理论,分析并实现了该系统的数据设计和功能设计.最后,就整个系统的安全策略加以论述并实现. |
影响因子:
dc:title:基于Web的客户服务支持系统的设计与实现
dc:creator:张伦
dc:date: publishDate:1753-01-01
dc:type:学位
dc:format: Media:北京航空航天大学
dc:identifier: LnterrelatedLiterature:北京航空航天大学.2001.
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dc: identifier:ISBN: