线上开学已月余，在其管理、督导与质量评价方面有什么经验和建议？
实践性环节（如实验、创作、实习、调研等）的线上教学应该如何组织和实施？
对于学校未来混合式教学和线上教学的开展，有什么建议？
对于开展一流专业和一流课程建设，有什么考虑和建议？
对于学校教学信息化建设工作的思考和建议？
基于上述问题，发展规划处和教学督导与评价办公室于4月初组织开展了对各教学部门负责人的访谈，访谈结果将陆续发布交流。
商学院院长赵洪珊教授
Q：线上教学开展已月余，关于线上教学的管理、督导与质量评价，您有什么经验或者建议要分享给大家吗？
A：商学院建立了基于PDCA（计划、执行、控制、改进）的全面教学质量管理体系，即包括顶层设计、教学实施、质量保障、教学改进的闭环管理系统，涉及教学管理的所有环节。重要管理模块包括：1.建设系统完善的教学质量评价体系；2.健全商学院二级督导机构，组织上保障教学质量；3.制度保障各教学环节，质量管理流程清晰。在本次全员线上教学实践中，实施了全员培训确保教学秩序、课前详细预案、课中全面监控、课后总结提升的全过程全方位的教学质量监控。
基于PDCA的全面教学质量管理体系
根据6周的线上授课实践，收集教师及学生反馈意见，商学院将继续改进线上授课形式：
（1）完善教学督导形式。教学督导成员继续进入所有课程教学群及直播课堂，督促各位教师制定适合所授课程的线上教学方案。继续执行课前预案、课中监控、课后总结的主要工作程序。
（2）强化直播回看要求。鉴于非现场授课影响隐形知识获取，以及网络情况不稳定等因素的存在，统一要求所有教师对于直播课堂采用相应形式以保证学生能在课后回看相关内容，进行反复学习。
（3）确定课堂内外答疑交流制度，鼓励学生参与课堂互动，课后交流，激发学生学习主动性，加强启发式教学，加强教师激发学生问问题的课程设计环节。
丁峰老师《国际贸易实务》与学生互动
王革非教授《战略管理》课程数据
Q：对于实践性环节（如实验、创作、实习、调研等）的线上教学的组织和实施，您有什么建议？
A：实践环节的线上教学核心在于提高学生的现场体验，所以直播现场展示、现场讲解、现场操作，过程中与学生实时互动，会比较有效率。商学院的实习正在联系几家品牌企业，请企业专家在现场将企业的生产、营销、财务等价值链管理活动以直播的方式，边讲解边展示，达到现场实习的效果。
《服装产品开发与运营》学生实践性作业
Q：本次开展线上教学，是应对疫情防控的应急措施。但是通过本次线上教学的探索与实践，相信各部门及各位老师新建了一批网络教学资源，积累了一定网络授课经验。对学校未来混合式教学和线上教学的开展可以说奠定了一定的基础。对此您有什么好建议？
A：线上教学是疫情防控期间的合理性措施，但它不仅仅是应因之策，更是对未来的教学创新的积累，会内化为未来教学变革的一部分。如此大规模的线上实践必将重塑教学和学习行为，必将促进未来的混合式教学的普及和推广。
线上教学的一个显著的优势就是，整合最优质的教学资源为教学服务，中国慕课甚至国外的课程资源、以及各类开放课程，让学生的学习不再局限于一个课堂，开阔学生的视野。所以，提高线上教学质量，教师要充分熟悉和掌握线上教学的规律和手段，熟悉线上课程资源，重视PPT制作，激发学生互动，更好地发挥线上教学优势。
建设北服自有的课程资源也很重要，课程是办学特色的最好展示，在开放平台上，展示北服的办学水平，扩大北服影响力。建设完善北服EOL教学平台，EOL本科教学平台已正常运行多年，具有直接制课、学习统计、发布影音资料等多重功能，满足教师上传自建课程资料、监督学生课后学习的要求。在EOL上建立并逐步完善课程资源，推进校内课程共享。
王涓老师《市场预测与管理决策》北服本科教学平台EOL的教学管理
Q：2019年，教育部陆续开展了一流专业和五类一流课程（线下、线上、线上线下混合式、虚拟仿真、社会实践）的认定工作，目前，学校和各学院也正在思考和谋划“十四五”时期发展规划，对于专业建设和课程建设，您有怎样的考虑可以分享给大家吗？
A：商学院立足学校的办学定位、社会需求和人才成长规律，秉承艺商融合、产教融合的办学理念，为纺织服装产业，时尚与文化创意产业及北京四个中心建设，培养兼具全球视野和家国情怀、专业素养与实践创新能力的应用型商科人才。
构建艺商融合为特色的专业格局，即以时尚管理为核心，时尚品牌和时尚买手与企划为两翼，国际经济与贸易、会计学、信息管理与信息系统为基点的专业格局；在持续优化专业格局的基础上，重点进行市场营销北京市一流专业和新专业的建设：一方面，努力将市场营销专业打造成为国家新经济发展战略中时尚管理人才培养的重要基地，成为服装类高校市场营销专业建设的示范者、领先者；另一方面，进一步加强文化产业管理新专业的建设。在课程设置、学生培养、师资建设等方面，采取国际合作、产教融合、高校联动等措施，实施基于开放融合机制的全面教学改革，构建艺商融合的时尚类管理人才培养体系，培养适应时尚企业需要的管理人才。
以一流课程为核心，进行课程建设。一方面，优化课程体系。加强本科专业人才培养方案的顶层设计。对标教育部《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》，以成果导向教育理念不断完善修订人才培养方案，优化课程体系，规范课程设置，构建实践教学体系。夯实基础、提升素质、加强实践教学及创新创业教育。另一方面，加强优质课程建设。根据教育部“两性一度”，即高阶性、创新性、挑战度的号召，根据一流课程建设的五大目标，即线下一流课程、线上一流课程、线上线下混合式一流课程、虚拟仿真一流课程和社会实践一流课程，积极打造一流课程。对于原有的各类精品课程，按照一流课程标准，不断完善；把一流课程的标准作为十四五期间课程建设的准则，推广至每个专业的课程的建设之中，十四五期间，每个专业和方向，至少打造1门校级以上的金课。
Q：对于教学信息化建设工作，您有什么考虑或者建议？
A：教学信息化是学校信息化工作的一个部分，其建设工作是在学校整体规划基础上进行的，教学信息化要服从并服务于学校信息化工作，还要与其他信息化系统互联互通、信息共享。教学信息化是对教学业务流程再造、流程化和数据化，所以第一步是根据教学目标和任务优化教学流程，第二步是将业务流程数据化，进行系统开发。教学信息化前期充分调研论证很重要，以保障系统开发符合教学需要，并且有前瞻性，使用起来方便简洁，易于推广。
