孙跃进以视频《山西品牌中华行》让现场的听众了解山西众多的优秀品牌,并以视频《让世界品味山西》呈现山西面食走向联合国的过程,充分展现了山西品牌的魅力。他从品牌的起源、内涵、作用与价值、品牌定位、品牌设计和国内外品牌发展过程等基本知识进行全方位地解析。他认为,品牌的核心包括四度:认知度、知名度、美誉度和忠诚度;卖得贵、卖得好、卖得快叫做品牌,卖得贱、卖得坏、卖得慢叫做商品。品牌对于消费者而言是一种经验和保证,对于竞争者而言是一种制约,对于自身企业而言是一种契约。从品牌价值观来看,品牌不仅仅是人与人之间的纽带,更是满足消费者的需要、提高自我价值的一种象征。牌设计包括品牌价值体系设计和品牌传播体系设计。关于品牌的发展历程,孙跃进从国内外两个方面进行了介绍:国外从制造商品牌逐渐演变为同质商品品牌,再到品牌个性化、品牌标准化最后到品牌购并阶段;国内经历了品牌意识阶段、名牌意识阶段最后到名牌战略阶段。孙跃进认为,只有深度认知品牌的内涵才能借鉴高起点的品牌理念打造品牌山西。
孙跃进指出山西目前是制造大省、品牌小省,山西在品牌建设上的宏微观层面存在一些问题和困境。宏观层面存在的问题是部门分割、各自为政、重评比轻培育,未能形成良好的品牌成长环境;微观层面存在的问题是品牌意识淡薄,许多企业仍停留在产品观念上,另外品牌定位存在很多误区,缺乏技术创新,缺乏品牌形象塑造。这些宏观和微观的问题制约了山西品牌的打造。
孙跃进还分享了山西品牌的发展历程。具体包括山西品牌中华行、丝路行和网上行的成果、经验与意义。孙跃进认为,山西品牌中华行是商品销售,更是文化推广,同时也是学习发达地区先进经验、借智借力的大兵团行动。他具体分享了山西品牌打造经历的三个阶段:第一个阶段是2013年6月至2014年4月,这一阶段是山西品牌走出去的破冰阶段,仅仅是扩大消费的活动,提出“享用山西品牌,提升生活品质”的主题,由商务厅主办。第二阶段是2014年4月至2015年5月,这一阶段是山西品牌的提升阶段,从之前展览展销宣传推广转向商旅文化一体化的思路,将文化作为灵魂、旅游作为载体、商业作为支撑,口号为“品牌山西,享誉中华”,由省内七个部门主办。第三阶段是2015年5月至今,这一阶段是山西品牌的拓展阶段,提出了山西品牌丝路行,除了国内的品牌行,还包括丝绸之路13个国家品牌行,口号变为“走丝绸之路,促合作共赢”,这一阶段提升至省政府主导的层面。随后孙跃进还简单提到了山西品牌网上行的活动。通过这些活动使得更多山西企业走出国门,更多山西品牌享誉世界,山西品牌的知名度、美誉度不断提升。
最后,孙跃进分享了山西品牌到品牌山西的几点思路和经验。他认为要重视从“产品品牌”和“企业品牌”转向“区域品牌”和“产业品牌”的打造;要利用互联网思维、跨界思维塑造山西品牌,培育龙头企业,整合资源,打造产业集群,推进山西全球化、贸易化、区域经济一体化的发展;要通过顶层设计、规划提出、氛围营造、标准制定、部门协同、绩效考核、自主品牌创立等具体手段实现山西品牌到品牌山西的打造。
报告结束后,宋瑞卿教授从什么是品牌、为什么要做品牌、企业如何做品牌、哪些人做不成品牌、哪些地方不容易做成品牌五个方面分享了他对品牌的体会。他指出,只有那些有品质、有品德、有追求的人,更容易做成品牌。品牌塑造一定是拥有独立意识的企业家和独立人格的企业所承担的。没有独立的意识,没有严格的私有财产保护,很难做成品牌。
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