《质量管理学》研究生入学考试大纲
题型：
题型以填空、判断、简答、计算、绘图为主；
主要内容：
1、 质量的概念、质量管理职能、质量管理发展历史、质量管理的基础工作；
2、 全面质量管理及其特点、基本观点、工作程序；
、
3、 质量管理小组、QC活动；
4、 《质量管理体系》国际标准：发展历史，2000版ISO9000标准的构成与特点；《ISO9000:2000质量管理体系》的基本概念；
5、 质量管理常用的统计方法：基本方法，排列图法、因果分析法、分层法、统计分析表法、直方图法；质量管理“旧七种工具”的使用；
6、 工序能力，工序能力指数的计算、工序能力分析；
7、 控制图作用、计量值控制图、计数值控制图、控制图的分析；
8、 试验设计：单因素试验设计、正交试验、多指标的正交试验；
9、 可靠性的概念，可靠性主要指标，系统可靠性；
10、 质量管理“新七种工具”的使用；
参考书：伍爱，《质量管理学》（第二版），暨南大学出版社，ISBN 7-81029-504-7
