第一章：信息系统的战略意义 管理信息系统与组织的竞争优势 ⑴竞争优势的概念； ⑵外部竞争威胁模型： ①组织面临威胁和机会的五要素 ②四个基本竞争策略 ③MIS如何支持基本竞争策略 第二章 信息基础知识 一、概念：⑴信息的定义 ⑵数据的定义 ⑶信息与数据的关系 二、信息的属性 三、信息的生命周期 ⑴信息的收集 ⑵信息的传输 ⑶信息的加工 ⑷信息的储存 ⑸信息的维护 ⑹信息的使用 第三章 系统的概念与性质 第一节 系统的概念 一、系统的定义： 定义 、 数学表示、特点 二、系统成立的条件 三、系统的基本结构 四、系统的分类 五、系统的性能评价 六、系统的计划与控制 七、系统的集成 第二节 系统的性质 一、整体性能 二、有机关联性 三、层次性 四、动态性 五、目的性 六、突变性 第四章 组织、管理与信息系统 一、组织的定义、形式 二、管理的定义、任务、职能、性质 三、信息系统的概念、结构 四、组织、管理与信息系统的关系 五、信息系统的分类：纵向分类、横向分类、综合分类 六、信息系统在组织的作用 第五章 数据处理与数据库技术 一、数据处理的概念 二、数据处理的发展阶段 三、数据处理的基本内容 四、数据文件 五、数据库、数据库管理系统、数据库系统、数据字典等概念 第六章：TPS系统包括事务处理系统基本模式，信息编码，POS系统和商业信息系统；第七章 办公室自动化系统及群件；决策支持系统、数据仓库、群体决策支持系统和高级主管信息系统的基本原理及实例；第八章：企业资源计划系统（ERP）的管理模式及实例；电子商务基本模式及关键技术。重点掌握不同领域管理信息系统的基本模式、管理思想和方法、和基本技术。 第九章 信息系统规划 信息系统发展的阶段论、开发信息系统的策略、信息系统规划的主要方法 第十章 信息系统开发综述 信息系统开发的可行性分析、信息系统开发方式、信息系统开发方法 ⑴结构化系统开发方法 ⑵原型化法 ⑶面向对象的开发方法 ⑷case法 第十一章 信息资源管理的概念。　　1、常见的新型信息系统。信息系统对未来组织和社会的影响。　　2、信息系统运行维护管理 ⑴运行管理制度工作 ⑵维护内容 ⑶维护类型 ⑷维护管理 3、系统控制与安全

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• Raymond Mcleod,Jr. 管理信息系统--管理导向的理论与实践，电子工业出版社