竞争情报是关于竞争对手和竞争环境的、能影响组织决策的一种信息分析过程和结果。通过商业环境监测、跟踪技术变化、了解影响组织业务的政治及法规变化、监测主要客户的动向、跟踪市场需求变化、预期现有竞争对手的活动、发现新的或潜在的竞争对手等方式，竞争情报能起到充当组织预警系统、决策支持系统和学习工具的功能。同时利用竞争情报也能改善组织的总体经营绩效，发现潜在机会和问题，揭示竞争对手的战略，提高组织的生存机会。知识管理的理念与知识管理系统的应用，在组织管理和组织优化中发挥着越来越大的作用。作为影响组织决策的一种有效信息流，竞争情报也是组织知识管理系统中的一个有效组成部分。它本身也可以促使组织知识管理系统的优化。如何有效地将竞争情报功能与组织的整体知识管理体系结合、实现组织资源的优化和提高组织的绩效，是本课程的旨向。课程通过对竞争情报与知识管理知识的解析，以解决企业信息流的优化设计与利用的问题。课程将介绍竞争情报的缘起及其在世界范围内的发展状况，竞争情报的概念、竞争情报过程、信息源及其使用方法、竞争情报分析模型、竞争情报软件设计、竞争情报在组织中的设置模式、竞争情报案例。签于竞争情报与当今先进的管理思想——知识管理理念密切相关，课程创新性地将知识管理与竞争情报结合起来进行课程架构。课程将详细阐述知识管理的起源、概念、代表人物及项目、知识管理模型、知识管理系统、知识管理案例。并力图将知识管理系统与竞争情报系统有机结合在组织信息门户中，以优化组织决策行为。

CI-competitive intelligence, is a kind of information analysis procedure and results about rivals and competitive environment that can affect the strategy behaviors of organization. It can be strategy support system, enterprise alerting system and effective tool for organizations through methods of supervising business environments and main customers, tracking technology and policy changes, etc. Also, CI is an effective information flow in whole organization knowledge management system. Combining competitive intelligence functions with enterprise knowledge management, organization strategy behavior will be optimized and organization performance will be improved. Based on the expatiation of CI and EKM, the course tries to optimize organization information flow design and utilization. The course will introduce the world-wild development of CI, the definition of CI, the process of CI, information sources and the usage methods, analysis models, CI software and CI cases. The knowledge about KM will be explained in course, which includes EKM models, KM tools, KM architectures, KM cases. Then, course brings forward the ideas of designing EKM architecture combined with CI functions to optimize organization strategy behavior.