当前，新冠肺炎疫情在全球各国蔓延，这给我国在美40余万留学人员的健康、学习和生活带来了困难和挑战。很多留学生围绕学习、就业、健康等问题存在许多焦虑。为使留美学子及其家长消除焦虑，科学防护，坚定信心，在中国驻美使领馆的协助下，教育部为在美留学人员开通在线健康咨询和诊疗服务，并委托复旦大学承接各项具体服务，组织相关专家多渠道全方位为在美留学生提供线上援助和辅导。
启动仪式上，教育部副部长田学军，复旦大学常务副校长、复旦大学上海医学院院长桂永浩和中国驻美国大使馆教育公参杨新育分别致辞，留美学生代表发言感谢祖国的关心。活动由复旦大学国际关系与公共事务学院教授蒋昌建主持。
田学军表示，新冠肺炎疫情爆发以来，教育部会同外交部和驻外使领馆一直想方设法帮助解决同学们的实际困难。今天，教育部专门协调复旦大学和各附属医院为同学们开通在线健康咨询和诊疗服务。复旦大学附属医院有着国内顶尖的呼吸科团队，一定会为大家提供最好的咨询服务和最专业的指导。希望同学们科学防疫，减少人员聚集。只要大家团结一心，共克时艰，就一定会赢得这场战疫的最终胜利。
桂永浩表示，复旦大学将充分利用综合性大学多学科的优势，邀请相关领域专家陆续推出新冠疫情防控系列讲座，多家附属医院将提供实时在线咨询服务。希望这些“干货”能够对远在美国求学的同学们有所帮助，让大家保持积极的心态应对疫情、完成学业。
杨新育表示，两个月前张文宏教授和同学们连线，取得了非常好的效果，相信这次复旦大学专业团队提供的支持和帮助会给同学们进一步解疑释惑，驻美使领馆教育处也会一如既往地为广大留学人员提供最暖心的服务。
在美留学生代表吴澄琰对教育部和复旦大学提供的帮助表示感谢，他说，教育部开通的官方在线健康咨询和诊疗服务是给留学生们的“定心丸”，帮助大家关注身体健康、维护心理健康。
启动仪式之后，复旦大学附属华山医院感染科主任、上海市新冠病毒肺炎医疗救治专家组组长张文宏医生以“新冠疫情全球传播态势预判与留美学生防疫建议”为题，拉开了这一线上援助平台系列活动的序幕。
张文宏认为，美国医院的空床率在增加，总体上全美的医疗压力呈下降趋势，疫情处于可控状态。现阶段，美国的疫情一直处于平台期，但又面临不得不全面复工复产复学的形势。当然还要对相关风险进行综合评估。他建议，在美留学生要结合自身学业情况考虑是否有回国需求。
张文宏在线回答了室外感染概率、恢复线下授课后的防疫建议、美国疫情何时能结束、不慎感染后在美如何就医治疗和调整心理等广大留美学子所关心的问题。他建议大家，如果出现疲劳、腹泻、发烧（37.5度以上）等症状，可以做核酸检测和抗体检测，同时他也指出，在没有症状出现时的检测是没有意义的，因此不建议反复检测。如果核酸检测结果为阳性，不要紧张，可立即通过线上援助平台与专家联系，一般情况下，吃饱喝好多睡觉，7-10天后就能够恢复健康。
张文宏同时强调，疾病预防的本质就是保持社交距离，因此要戴好口罩，防止病毒通过飞沫传播；或是维持比较远的社交距离，比如上课时哪里最空就往哪里坐，一下课赶紧就跑。同时要锻炼身体、加强营养，提高自身免疫力，保持良好的心态。
此次受教育部委托，复旦大学承接设立“留美学子线上健康咨询和诊疗服务平台”。在接下来的几个月中，针对在美留学生所关心的各个议题，复旦大学将邀请相关领域的专家教授围绕“新冠疫情下的个人防护与心理管理”“新冠疫情下的学习管理”“新冠疫情下的心理健康”“留学生回国就业形势分析”等主题，陆续推出新冠疫情防控系列讲座，从多个角度为留美学子答疑解惑，帮助大家更好地应对新冠疫情给留学生活带来的影响和改变。此外，复旦大学还将邀请上海市人才办相关负责人介绍上海的人才引进政策，邀请一线医护人员和科研人员讲述战疫故事和科研攻关情况。与此同时，复旦大学上海医学院也将整合十余所附属医院的在线诊疗平台，为留美学子提供实时在线咨询的绿色通道。
复旦大学始终把服务国家战略和经济社会发展作为大学使命，秉持人类命运共同体理念，传承“团结、服务、牺牲”的复旦精神和“正谊明道”的上医精神，勇于担当责任，用心回馈社会。自新冠疫情爆发以来，复旦大学陆续派出511名医护人员赶赴武汉，救治患者。复旦公共卫生、医学领域的专家****在做好疫情防范知识普及工作的同时，也积极与国内外高校、研究所合作，致力于科研攻关。
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