唐小飞
系别：市场营销系
研究所：市场营销研究所、城市品牌战略研究所
职称：教授、博导
电子邮箱：xftang@swufe.edu.cn


教育背景
1994-1997 中国人民解放军国防科工委指挥技术学院 大专
1998-2001 中国人民解放军大连海军舰艇学院 本科
2003-2004 西南交通大学经济管理学院 硕士
2005-2007 西南交通大学经济管理学院 博士


兼职与获奖
2018年入选 西南财经大学“光华百人工程”（A类）；
2013年入选 教育部新世纪优秀人才计划；
2015年聘任 蓝光发展集团公司 独立董事；
2018聘任 中国飞亚达（集团）公司 独立董事；
2015年聘任 中央电视台微电影青春频道 执行总监；
2017年聘任 企业家日报（头条） 执行总监；
2017年当选 成都市温江区第十八届人大代表；
国家自然科学基金项目评审专家；
教育部课题评审专家；
中国市场学会理事；
《管理世界》杂志社理事；
国家级工商管理教学团队核心成员；
成都市政府品牌战略专家；
成都市驰名商标专家委员会专家；
南溪区经济发展顾问；
2009年度 获四川省营销学会优秀论文一等奖
2010年度 获西南财经大学优秀科研成果奖
2011年度 获西南财经大学优秀科研成果奖
2012年度 获刘诗白优秀科研基金二等奖
2018年度 获中国市场流通学会优秀论文 三等奖


社会服务
主持各类策划和规划项目近60项，代表性作品包括：
2018-2019 成都市华西坝大健康（金融）功能区总体规划 主持；
2017-2018成都市人民南路文创金融集聚区产业发展规划 主持；
2015-2016 国家开发银行四川省分行“川南片区金融发展规划” 主持
2014-2015 四川省城乡统筹发展基金会“四川统筹发展银行建设方案” 主持；
2013-2015 乐山市沙湾区城市品牌发展规划 主持
2012-2013自贡市高新区品牌文化发展规划（国家级高新区） 主持；
2012-2013新郎酒品牌推广（中国兼香型白酒代表品牌） 主持；
2012-2013竹叶青茶品牌推广（中国縁茶代表品牌） 主持；
2011-2012生态荣昌猪产业与品牌策划（中国猪肉代表品牌） 主持；
2010-2011 中国农业银行浙江省分行信贷流程优化 主持
2009-2010宜宾市罗龙工业园区发展战略策划（国家级工业园区） 主持；
2008-2009宜宾南溪新区城市设计与发展战略策划 主持；
2006-2007宜宾南溪豆腐干产业发展规划（中国豆腐干代表品牌） 主持；


科学研究
研究方向：客户关系管理、消费者心理与行为、品牌战略、营销创新


研究成果
期刊论文
[1]唐小飞，张克一，苏浩玄，互联网虚拟品牌社区产品创新绩效研究，科研管理，2019（6）。
[2]张晓亮，杨海龙，唐小飞，****型CEO更富创新精神吗？科研管理，2019（2）。
[3] Tang, Xiaofei, En-Chung Chang, Xing Huang, Meng Zhang.“Timing and compensation strategies in service recovery.” Journal of Services Marketing, 2018,Volume: 32. pp. 755-766 (SSCI).
[4]张克一，唐小飞，苏浩玄，汪阳，创新战略:品牌关系驱动与服务创新驱动的影响力比较研究，预测，2018，4，39-45。
[5] 唐小飞，汪阳，王春国，鲁平俊，高新技术企业品牌关系驱动力和品牌资产研究，科研管理，2017，38 (12): 70-77.
[6]唐小飞，苏浩玄，汪阳，鲁平俊，基于“天、地、人”视阈的创业企业案例研究，科研管理，2017，38 (8): 36-43。
[7] Chou, T.J., Chang, E.-C., Zheng, Y., & Tang, Xiaofei. “What makes consumers believe: the impacts of priming and sequential service experiences on consumer emotions and willingness to pay.” Journal of Services Marketing,2016, 30(1), 115-127. (SSCI).
[8]唐小飞，成立，王春国，鲁平俊，新经济环境下技术创新驱动与品牌关系驱动影响力对比研究，复印报刊资料(市场营销)，2016，第2期页码：59-66。
[9]张克一，唐小飞，鲁平俊，王春国，基于C2C与B2C虚拟品牌社区的企业知识创新比较研究，科研管理，2016，期号：第12期，页码：65-73。
[10] Yan, H., Chang, E.-C., Chou, T.J., & Tang, Xiaofei. “The over-categorization effect: How the number of categorizations influences shoppers’ perceptions of variety and satisfaction.”Journal of Business Research, 2015,68(3), 631-638. (SSCI).
[11]鲁平俊，唐小飞，深入理解营销渠道的过去和未来，科研管理，年代：2015 期号：第1期 页码：159-166。
[12]唐小飞，成立，王春国，鲁平俊，新经济环境下技术创新驱动与品牌关系驱动影响力对比研究，科研管理， 2015期号：第11期页码：176-183。
[13] 唐小飞，喻敏，鲁平俊，中国城市有效框架：战略联盟研究述评，中国人口、资源与环境，2015，第3期页码：56-63。
[14]鲁平俊，唐小飞，营销渠道研究综述与展望——基于“协同引证矩阵”和“时间异质性LOG模型”的分析，预测，2015，3，74-80。
[15]鲁平俊，唐小飞，王春国，张克一，市群战略与资源集聚效率研究，宏观经济研究，2015，第5期页码：150-159。
[16]唐小飞，陈希，郭昕，小品牌遭遇大品牌：广告语境的应用，北大商业评论，2015，期号：第8期页码：78-85。
[17]张梦，张广宇，唐小飞 ，服务评价中的特征框架效应——基于调节性匹配理论视角的研究，科研管理，2015，期号：第5期页码：109-117。
[18] Xudong Chen, Na Hu, Xue Wang, Xiaofei Tang, "Tax avoidance and firm value: evidence from China", Nankai Business Review International, 2014, Vol. 5 Issue: 1, pp.25-42。
[19]张红宇，周庭锐，严欢，唐小飞，网络口碑对消费者在线行为的影响研究，管理世界，年代：2014 期号：第3期 页码：178-179。
[20] 陈静宇，王春国，唐小飞，新媒体传播对转发意愿及品牌态度的影响研究，科研管理，2014，第36卷第6期，页码：129-135。
[21] 唐小飞，刘伯强，王春国，鲁平俊，我国房地产行业发展趋势影响因素研究，宏观经济研究，2014，第12期 ， 页码：59-66。
[22] Li, Liaoliao , Tang, Zongming , Tang, Xiaofei . Partial privatisation and firm performance: evidence from China's state-owned enterprises：Int.J.of Internet and Enterprise Management，2013.
[23] 唐小飞，钟帅，贾建民，服务补救：投其所好还需相机而动吗？营销科学学报，2013. 期号：第3期 页码：45-59 。
[24] 唐小飞，鲁平俊，张梦，刘伯强，基于大环境信任程度与资源禀赋的渠道治理决策研究——四川、浙江两省融资性担保公司的调查分析，中国工业经济，年代：2013 期号：第7期 页码：95-107 。
[25] 唐小飞，罗强，鲁平俊，刘伯强，经济全球化对各国通胀运行机制影响的研究综述，经济学动态，2013. 期号：第3期 页码：60-63。
[26] 唐小飞，王铮，鲁平俊，刘伯强，我国个税改革对社会公平影响的研究，宏观经济研究，2013,3（172），9-14.
[27]杨海龙，唐小飞，邓琪，特色农产品企业品牌选择的影响因素分析，江西社会科学，年代：2013 期号：第3期 页码：205-210 。
[28]杨海龙，唐小飞，刘伯强，服务补救时机选择的研究述评，管理世界，年代：2013 期号：第4期 页码：184-185。
[29]罗勇，周庭锐，唐小飞，产品创新性和风险性对消费者新产品采纳的影响，商业经济研究， ISSN：2095-9397 年代：2013 期号：第35期 页码：56-57 。
[30]罗勇，周庭锐，唐小飞，唐春勇，产品创新性对消费者情境性调节定向的影响研究，预测，年代：2013 期号：第2期 页码：12-17。
[31] Tang, Xiaofei，Tang, Mingfeng，Weng, Zhigang.“The Impact of Social Capital on Information Exchange and Well-Being in Virtual Communities. ” Journal of Global Information Technology Management.2012.(SSCI).
[32] 唐小飞，李琛，王铮，钟帅，2012—2015年:中国房地产走势预测，宏观经济研究，2012，第3期,69-72。
[33] 钟帅，唐小飞，基于关系互动视角的品牌资产研究,预测,2012, 188(5), pp9-14.
[34] Tang, Xiaofei，et al.,Social Network Analysis of Data Collection and Key Factor Identification of Stressors of Victims ,Journal of Computational Information Systems,2011,7(5), 1680-1691. (EI).
[35] 唐小飞，王跃，郑杰，Yong Lu ，最优政府规模研究述评,经济学动态，2011，5，141-144.
[36] 唐小飞，康毅，郭达，刘海峰，我国房地产上市公司融资约束比较研究，宏观经济研究，2011，150（5），70-74。
[37]唐小飞，周庭锐，钟帅，服务价值层级与银行客户情感反应研究，营销科学学报，2011，7（4），96-115.
[38] 唐小飞，黄兴，夏秋馨，郑杰，中国传统古村镇品牌个性特征对游客重游意愿的影响研究，旅游学刊，2011，26（9），53-59。
[39]唐小飞，钟帅，郑杰，补救时机和人格特质对补救绩效影响研究，管理世界，年代：2011 期号：第4期 页码：178-179。
[40]黄兴，康毅，唐小飞，自主性创新与模仿性创新影响因素实证研究，中国软科学，年代：2011 期号：第A2期 页码：85-93。
[41]付晓蓉，唐小飞，阳知妹，双归属维度的顾客信任与顾客价值的关系研究，科研管理，年代：2011 期号：第12期 页码：112-118 。
[42] Tang, Xiaofei，et al.,The Impact of E-commerce Platform Operators--Business Ethics Reduction upon the Transmutation of Consumers' Bran Trust.Journal of Computational Information Systems，2010，6(4)，1203-1211. (EI).
[43] 唐小飞，郑杰，孙洪杰，消费者品牌信任瓦解与重塑对策研究，预测，2010，29（6），8-12。
[44] 唐小飞，周庭锐，贾建民，CRM赢回策略对消费者购买行为影响的实证研究，南开管理评论，2009，64（1），57-64。
[45] 唐小飞，贾建民，周庭锐，尹洪娟，遭遇员工态度问题和不公平价格的顾客满意度补救研究，管理世界，2009，5，107-118.
[46] Xiaofei Tang, Jianmin Jia, Tingrui Zhou，Hongjuan Yin，Research on satisfaction recovery from service failure due to attitude defect and unfair price: A dynamic and longitudinal evaluation model based on customer win-back management，Frontiers of Business Research in China，September 2010, Volume 4, Issue 3, pp 380–408.
[47] 唐小飞，狄强，郭洪，赢回策略对顾客忠诚行为影响的比较研究，科研管理，2009,30（6），83-91。
[48] 唐小飞，认知忠诚和情感忠诚的消费者行为研究 ，中国工业经济，2008，3，101-108。
[49]唐小飞，贾建民，周庭锐，关系投资和价格促销的价值比较研究，管理世界，2007，5，73-83.
[50]Tang Xiaofei ，Chou Ting-Jui ，Chen Shuqing.An empirical study of the effects of Guanxi investment on customer loyalty in Chinese market--A Survey on customer winning-back management in hotel industries from Sichuan, Yunnan and Zhejiang，Frontiers of Business Research in China，March 2008, Volume 2, Issue 1, pp 98–115.
[51]唐小飞，周庭锐，陈淑青，D&B忠诚模型预测厂商绩效的实证研究，科研管理， ISSN：1000-2995 年代：2007 期号：第5期 ，页码：121-127。
[52]唐小飞，钟帅，中国市场关系投资价值实证研究，营销科学学报，2006，2（4），96-107。
[53] 唐小飞，周庭锐，陈淑青，价格促销与D&B忠诚模式关联实证研究，中国工业经济，2006（10），121-129。
[54]唐小飞，周庭锐，陈淑青，厂商赢回策略对厂商绩效的影响，统计与决策， ISSN：1002-6487 年代：2007 期号：第4期 页码：156-158 。
[55] 唐小飞，周庭锐，陈淑青，赢回策略对消费者行为影响的内部机理剖析，预测，2007，26（2），14-19。
[56]严兴全，唐小飞，李雁晨，关系质量和关系类型的组合对关系价值的影响，统计与决策， ISSN：1002-6487 年代：2005，期号：第17期，页码：130-131。
[57]唐小飞，严兴全，曹忠鹏，营销资源在CRM策略中有效分配的应用研究，科技进步与对策， ISSN：1001-7348 年代：2005，期号：第9期，页码：62-64。


专著教材
[1]《市场研究方法与应用》 中国机械工业出版社，2012年。
[2]《金融市场营销》 中国机械工业出版社，2010年。
[3]《金融服务营销》 中国机械工业出版社，2010年。


科研项目
[1] 2018.06至2022.06中央高校基本科研业务费专项资金资助“营销创新管理团队项目”。
[2] 2015.01至2016.12中央高校基本科研业务专项资金资助“基础理论研究重大项目”。
[3] 2014.01至2017.12国家自然科学基金（重点课题子课题），（网络环境下的商品与服务定价模式研究）。
[4] 2014.01至2017.12 国家自然科学基金（面上项目），（基于关系驱动力的品牌资产评估模型研究）。
[5] 2011.01至2012.12 国家自然科学基金（面上项目）（补救时机与策略匹配性原创模型研究）。
[6] 2013.01至2014.12 四川省学术和技术带头人资助项目。


专题讲座
[1] 高级市场营销。
[2] 品牌整合营销传播。
[3] 创新思维训练与营销创新。
[4] 创业创新与转型升级。
[5] 商业模式创新。
[6] 互联网环境下的客户关系管理。
[7] 城市品牌发展战略。
[8] 服务业发展规划思维与方法。