杨芳，女，1974年08月出生,云南省蒙自县人。中南林业科技大学旅游学院副教授，硕士生导师，饭店管理教研室主任，湖南省长沙市旅游局饭店星评员，主要研究领域为饭店人力资源管理。
1 学历与进修
2001.09-2005.06 中南林业科技大学森林经理学专业学习，获森林经理学硕士学位

1993.09-1997.07 中南林学院森林旅游专业学习，获农学学士学位
2 工作经历

2014.03- 中南林业科技大学旅游学院饭店管理教研室，副教授，硕士研究生导师，饭店管理教研室主任

2009.10-2014.02 中南林业科技大学旅游学院饭店管理教研室，副教授，硕士研究生导师

2002.04-2009.10 中南林业科技大学旅游学院饭店管理教研室，讲师

1997.07-2002.04 中南林学院旅游与管理学院饭店管理教研室，助教
3 科研项目

2011 湖南教育科学规划课题：基于职业能力培养的旅游（饭店）管理专业校外实习基地建设研究，参与

2008 湖南省社会科学院湖南省旅游学会课题：休闲产品的经营管理研究，主持

2006 湖南省社会科学院湖南省旅游学会课题：旅游自然环境保护研究—生态旅游区的住宿设施配置的研究，主持

2002 中南林学院青年科研基金资助课题: 我国饭店企业文化管理模式研究, 主持
4 教研教改

2014 中南林业科技大学教改课题：酒店管理专业毕业论文环节教学改革研究与实践，主持

2009 湖南省教育厅：构建旅游教育校企合作平台的研究与实践，主持

2007 中南林业科技大学教改课题：构建独立学院校企合作教育平台的研究与实践--以旅游管理专业人才培养为例

1999 湖南省教育厅教改课题：产学研一体化人才培养机制的研究与实践，参与
5 社会服务

2014 湖南长沙留芳宾馆管理诊断与咨询

2014 湖南通程酒店集团服务质量检查与管理调研

2014 湖南省国盛旅游4A级景区创建培训

2013 湖南通程酒店集团服务质量检查与管理调研

2012 湖南华天酒店集团年度服务质量检查与管理调研

2011 湖南华天酒店集团年度服务质量明查与管理调研，四星级酒店检查调研组组长

2011 湖南君逸酒店管理公司管理模式与操作实务修订，第一参与

2008 湖南新华大酒店更新改造整体规划，参与

2006 长沙西野酒店管理咨询研究，参与

2006 株洲市红色旅游发展规划，参与

2005 醴陵新金叶大酒店整体规划，参与
6获奖情况
2014 中南林业科技大学优秀教师

2014 中南林业科技大学优秀班主任

2008中南林业科技大学旅游学院青年教师讲课比赛三等奖

2008湖南省旅游学会休闲旅游百题研究三等奖

2007中南林业科技大学优秀青年教师

2007湖南省旅游学会旅游教育研究优秀论文三等奖

2007中南林业科技大学旅游学院师德演讲比赛三等奖

2005中南林学院本科教学水平评估优秀个人

2003中南林学院旅游与管理学院优秀班主任
7 主讲课程

本科课程：旅游人力资源管理，旅游礼仪，酒店职业素养
8 学术论文

马建峰，杨芳.文化遗产类旅游目的地品牌个性研究——以福州三坊七巷为例.中南林业科技大学学报（社会科学版），2014（5）

杨芳.酒店教育人才培养系统与校企合作平台构建的思考，国际酒店与旅游管理高等教育比较研究.华南理工大学出版社，2012（5）

杨芳，张学惟.构建独立学院校企合作教育平台的研究与实践——以旅游管理专业人才培养为例，企业家天地，2010（6）

杨芳.构建高等旅游教育适时生产系统的思考,中国成人教育,2009（17）

龚艳，杨芳，陈灿.基于循环经济的生态旅游住宿设施绿色设计探讨，中南林业调查规划，2009（1）

杨芳.构建旅游教育校企合作平台的思考，教育研究与实验，2009（S1）

杨芳.大学生休闲现状与问题分析，企业家天地，2009（7）

杨芳.休闲产品的经营管理研究，商场现代化，2008（23）

杨芳.基于市场竞争下饭店人员流动对服务质量的影响及对策，商场现代化，2008（25）

杨芳.旅游管理专业毕业生就业调查与思考，中南林学院学报，2007，5(3)

杨芳，张娓.饭店企业凝聚力管理探讨，集团经济研究，2007（7）

杨芳，谭卫平.饭店质量文化建设的思考，企业家天地，2007（8）

杨芳，谭卫平.构建饭店企业文化管理模式的研究，集团经济研究，2007（8）

9 外语能力

外语水平:英语， 一般.
10 联系方式

湖南省长沙市韶山南路498号

中南林业科技大学旅游学院

Tel.:**（办公室）

Fax: **

E-Mail: clytzeyang@126.com