杨鹛，女，1979年12月出生，湖南省长沙市人，中南林业科技大学旅游学院副教授，会展经济与管理教研室教师，主要研究领域为旅游客户关系管理、酒店管理、会展经济与管理。

1 学历与进修

2002.09—2005.07中南林学院旅游管理专业硕士研究生，获管理学硕士学位

1998.09—2002.06 中南林学院旅游管理专业

2 工作经历

2012.09—中南林业科技大学旅游学院，副教授

2005.09—2012.08 中南林业科技大学旅游学院，讲师

3 科研项目

2012年 长株潭特色旅游战略研究，湖南省软科学研究项目

2012年 基于特殊事件的城市旅游形象提升研究，湖南省教育厅科学研究项目

2010年 基于可持续发展及用户体验的旅游景区GE信息系统构建研究，湖南省科技计划项目

2008年 基于农村环境容量可持续发展的旅游景区GIS实时系统研究，湖南省科技计划项目

2008年 长株潭城郊的休闲旅游发展模式研究，湖南省教育厅科学研究项目

4 教研教改

2006年 酒店管理专业复合型人才实践教学培养模式的研究，中南林业科技大学教改项目

5 获奖情况

2009年 湖南旅游百题研究优秀论文

2008年 湖南休闲旅游百题研究优秀论文

6 主讲课程

旅游客户关系管理，酒店康乐管理，会展管理信息系统，主要客源国概况

7 学术论文

2009年 Public Educational Functions of Rural Tourism on Juveniles and Kids ，International Conference on Public Economics and Management（CPCI-S）

2009年 浅析酒店管理专业复合型人才的培养，消费导刊（省级）

2008年 华南地区旅游购物发展现状及对策研究，中南林业科技大学学报（社会科学版）（省级）

2008年 我国影视旅游地发展现状研究，电影评介（核心）

2007年 大型节事活动对举办地饭店业的影响—以深圳举办广东国际旅游节为例，特区经济（核心）

2007年 论沿江生态经济带的特色休闲旅游开发—以湘江为例，商场现代化（核心）

2007年 中国公民自费出国旅游市场分析，中南林业科技大学学报（核心）

2007年 我国自驾车旅游游客特征及发展问题的分析研究，商场现代化（核心）

2006年 从制度到文明—以中国旅游小费为例，价格理论与实践（核心）

8 外语能力

英语：较好

9 联系方式

湖南省长沙市韶山南路498号

中南林业科技大学旅游学院

Tel.:**（办公室）

Fax: **

E-Mail:Croesus@yeah.net