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走流程、察民情——佳木斯大学校领导真心实意为师生和患者解难题

本站小编 Free考研/2020-03-09

在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,我校以提升为患者和学生服务质量为中心,开展领导干部“走流程”,解决患者就医和学生生活中的难题。近日,黑龙江省新闻联播对我校的具体做法进行了宣传报道。


我校党委书记邱洪斌聚焦患者反映比较强烈的网上预约挂号率低、就诊指示便捷度不高等问题,深入到佳木斯大学附属第一医院走流程。在再次走流程中发现,目前,医院全部更新了科室标识,患者根据指示标志就能便捷地找到就诊科室。同时,针对原有网上预约挂号操作繁杂、运行慢的情况,医院更新了系统,能够同步实现预约挂号、诊间交费、化验单、报告单推送,诊室导引等功能,大大缩短了就医时间。

佳木斯市民 徐月军:现在看病特别方便,标识特别清晰,想去哪个科沿着标识就可以找到。

佳木斯大学党委书记 邱洪斌从目前整改的效果看还比较好,下一步我们想针对患者最急最忧最盼的问题,加大整改力度,提高服务质量,让患者就诊时更加舒心顺心。
我校校长孟上九把走流程的焦点聚集到了食堂的饭菜品种多不多、学生吃得可不可口上。10月初,他以一名学生的身份体验就餐,并提出了增加菜品、改善就餐环境、满足学生个性化需求的意见。这两天,他走进改造修缮后的第五餐厅,发现到这里吃饭的学生明显增多了。

佳木斯大学学生胡昊天:各种菜做得特别好,尤其是环境方面都特别好。

佳木斯大学校长孟上九:只有站在学生的角度,设身处地的为学生着想,树立以学生为中心的理念,孩子才能真正的爱学校爱龙江。


(宣传部 李锐)

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