研究生导师介绍
姓名： 张洪 性 别: 女 院 系： 恒大管理学院
行政职务： 专业技术职称： 副教授
毕业院校： 华中科技大学 毕业专业： 1201 管理科学与工程 毕业时间： 2014-6
最后学历： 博士研究生 最后学位： 博士
办公电话： E-mail： savagegardenzh@163.com
◇ 学科信息：
招生学科导师类别是否招生招生年度
工程管理硕士(物流工程与管理) 专业型硕导 是 2022
工商管理硕士 专业型硕导 是 2022
管理科学与工程 学术型硕导 是 2022
管理科学与工程 学术型硕导 是 2021
工程管理硕士(物流工程与管理) 专业型硕导 是 2021

◇ 个人简介（主要研究方向、个人成果等总体介绍）
张洪，博士，副教授。主讲商务数据分析与应用、电子商务概论、企业电子商务管理、客户关系管理等电子商务类课程，主持了“《客户关系管理》课程教学方法改革研究”、“电子商务专业分方向培养模式运行质量研究与实施”等4项教研教改项目。
近5年来，基于社会学、心理学、市场营销学、经济学和信息技术学方面理论，对社会化商务环境下顾客交互行为和社会化媒体环境下顾客价值共创进行了全面和系统的研究，在项目申报和论文发表方面取得了系列成果。
2016年-2017年获批三项课题：① 201701—201912，国家自然科学基金青年科学基金项目（社会化媒体环境下顾客共创体验价值的形成机制及影响研究）② 201706—201805，湖北省科技支撑计划软科学研究类项目（社会化媒体环境下湖北省科技型小微企业创新绩效提升策略研究）③201601—201712，湖北省教育厅科学技术研究计划青年人才项目（社会化媒体驱动的价值共创：客户体验及绩效管理研究）。
在移动商务、社会化商务和价值共创领域的持续研究取得了一定的学术成果：① 2014年至今，发表了6篇SSCI论文，其中2篇论文发表于IS领域排名前10的期刊上，3篇为ESI论文，1篇ESI高引论文；同时在基金委认定的A类期刊上发表了2篇中文文章。②2016年作为第三申报人获得了湖北省社会科学优秀成果奖三等奖；作为第一申报人获得了湖北省高等学校人文社会科学研究优秀成果奖B等奖；2017年作为第一申报人获得了武汉市(第 15 次)社会科学优秀成果奖三等奖；2018年作为第一申报人获得了湖北省高等学校哲学社会科学研究优秀成果奖B等奖。
◇ ：在国内外核心期刊上发表学术论文情况
论文题目 刊物名称 刊物国家 收录情况 卷期 排名
The impacts of technological environments and co-creation experiences on customer participation Information & Management 国外 SCI 52(4) 1
Understanding group-buying websites continuance: An extension of expectation confirmation model Internet Research 国外 SCI 25(5) 1
What motivates customers to participate in social commerce? The impact of technological environments and virtual customer experiences Information & Management 国外 SCI 51(8) 1
Understanding the antecedents of customer loyalty in the Chinese mobile service industry: A push-pull-mooring framework International Journal of Mobile Communications 国外 SCI 12(6) 1
Social shopping communities as an emerging business model of youth entrepreneurship: Exploring the effects of website characteristics International Journal of Technology Management 国外 SCI 66(4) 1
Exploring the effects of website characteristics on trust and purchase intention in social shopping communities Advances in Information Sciences and Service Sciences 国外 5(10) 1
The causes of customer satisfaction in telecommunication service: An empirical study ICIPM2011: The 7th International Conference on Advanced Information Management and Service 国外 EI 2011, Nov. 29-Dec. 1. 2
社会化购物社区技术特征对购买意向的影响研究 科研管理 国内 38(2) 1
The role of online product recommendations on customer decision making and loyalty in social shopping communities International Journal of Information Management 国外 SCI 38(1) 1
社会化商务环境下消费者参与意向研究：基于体验的视角 管理工程学报 国内 31(2) 1

◇ ：完成及承担科研项目
项目名称及下达编号 项目类别 项目来源 起讫时间 科研经费(万元) 本人承担任务
2017ADC111，社会化媒体环境下湖北省科技型小微企业创新绩效提升策略研究 省（自治区、直辖市）项目 2017/06-2018/05 3.00 主持
**，社会化媒体环境下顾客共创体验价值的形成机制及影响研究 国家自然科学基金项目 2017/01-2019/12 17.00 主持

◇ ：成果获奖情况
成果名称 颁奖部门 奖项 等级 完成日期 证书号 排名
The impacts of technological environments and co-creation experiences on customer participation 校厅 其他 二等奖 2018-01-07 1
What motivates customers to participate in social commerce? The impact of technological environments and virtual customer experiences 校厅 其他 二等奖 2016-06-06 1
互联网+环境下社交网络的价值创造机制研究（系列论文） 省部 其他 三等奖 2016-06-10 3
Understanding group-buying websites continuance: An extension of expectation confirmation model 校厅 其他 三等奖 2017-03-01 1
移动商务的基础理论与方法研究 省部 自然科学奖 三等奖 2018-03-01 5



◇ ：出版专著教材情况(注：在书名后注明教材或专著)
名称 类别 出版单位 日期 排名
管理信息系统 教材 上海财经出版社 2012-01-01 2
电子商务理论与实务 教材 中国建材工业出版社 2013-07-01 2