陈星宇
市场营销系/副教授/副系主任
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教师简介科学研究主讲课程社会服务媒体报道
陈星宇，女，深圳大学管理学院市场营销系副教授，副系主任，硕士生导师。新加坡南洋理工大学博士，美国密歇根大学安娜堡分校访问****，入选深圳市“孔雀计划”海外高层次人才(2015)、南山区“领航人才”(2016)、深圳大学荔园优青(2018)。主持国家自然科学基金2项、广东省自然科学基金课题1项。多次在国际会议上做主题报告并担任国际期刊会议审稿人，在顶级管理期刊UTD24、FT50及其他SCI/SSCI期刊发表学术论文10余篇，两篇管理案例入选毅伟（IVEY）国际商学院案例库，7篇案例收录至CMCC中国案例共享库，连续两年获评全国百篇优秀管理案例(2019，2020)，同时担任多家企业的管理与咨询工作。曾获得深圳大学先进个人、本科教学奖、科研优秀奖、MBA优秀教学奖等多项荣誉。



代表性期刊论文
Lin, Y., Yao, D., Chen, X.Y.* (2021) “Happiness Begets Money: Emotion and Engagement in Live Streaming”, Journal of Marketing Research, forthcoming, doi: 10.1177/02477. (UTD24)
Lu, S.J., Yao, D., Chen, X.Y.*, and Grewal, R. (2020). “Do Larger Audiences Generate Greater Revenues under Pay What You Want? Evidence from a Live Streaming Platform”, Marketing Science, forthcoming. (UTD24)
Chen, X.Y., Wang, Y.T., Tao, D.*, Jiang, L., and Li, S.B. (2020). “Antecedents of Smartphone Multitasking: Roles of Demographics, Personalities, and Motivations”, Internet Research, forthcoming. (SSCI: JCR-Q1)
Jiang, L., Wagner, C. and Chen, X.Y.* (2020). “Taking Time into Account: Understanding Microworkers’ Continued Participation in Microtasks”, Journal of the Association for Information Systems, accepted. (SSCI: JCR-Q2)
Chen, X.Y., Li, X., Yao, D., and Zhou, Z.M.* (2019). “Seeking the Support of the Silent Majority: Are Lurkers Valuable to the UGC Platform?”, Journal of the Academy of Marketing Science, 47(6): 986-1004. (FT50)
Chen, X.Y., Tao, D*., and Zhou, Z.M. (2018). “Factors Affecting Reposting Behavior Using Mobile Phone-Based User Generated-Content Online Community Applications Among Chinese Young Adults”, Behavior & Information Technology, 38(2): 120-131. (SCI: JCR-Q2)
Chen, X.Y., and Qu, X.* (2018). “Age-related Differences in the Relationships Between Lower-limb Joint Proprioception and Postural Balance”, Human Factors, 61(5): 702-711. (SSCI: JCR-Q1)
Chen, X.Y., and Qu, X.* (2018). “Effects of Backpack Load on Stair Gait in Young Male Adults”, International Journal of Industrial Ergonomics, 67: 53-59. (SSCI: JCR-Q2)
Chen, X.Y., and Qu, X.* (2017). “Influence of Affective Auditory Stimuli on Balance Control During Static Stance”, Ergonomics, 60(3): 404-409. (SSCI: JCR-Q2)
陈星宇, 周展, 黄俊文, 陶达*. 基于参与-情感-认知框架的用户创新性预测[J]. 深圳大学学报（理工版）, 2018, 35(04): 426-431.（CSCD核心期刊）
陈星宇, 周展, 黄俊文, 陶达*. 基于关键词挖掘的客户细分方法[J]. 深圳大学学报（理工版）, 2017, 34(03): 300-305. （CSCD核心期刊）
陈星宇, 黄俊文, 周展, 曲行达*. 基于本体论的大数据下用户需求表征[J].深圳大学学报（理工版）, 2017, 34(02): 173-180. （CSCD核心期刊）
Chen, X.Y., Chen, C.H.*, Leong, K.F and Jiang, X. (2013). “An Ontology Learning System for Customer Needs Representation in Product Development”, International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 67: 441-453. (SCI: JCR-Q2)
会议论文
Chen, X.Y., Ling, Y.Y., Hu, X.Q., Lin, X.C., and Zhu, L.* (2019) “Prediction of Posting Behaviour of online UGC Communities Users Based on Poisson Regression”, in 26^th International Conference on Transdisciplinary Engineering, July 30-August 1, 2019, Tokyo, Japan. （EI检索）
Chen, X.Y.*, Tang, Y., and Ling, Y.Y. (2019). “Identifying the Innovative Needs of Amazon Users: Based on an Innovative User Segmentation Model”, in 2019 IEEE International Conference on Industrial Cyber Physical Systems (ICPS), 6-9 May, 2019, Taipei, Taiwan. （EI检索）
Chen, X.Y.*, Hu, X.Q., Wang, Y.T., and Tao, D. (2019) “Extending Lead Users to Average User Innovation: A Novel Segmentation Framework Based on Users’ Innovativeness”, in 2019 IEEE International Conference on Industrial Cyber Physical Systems (ICPS), 6-9 May, 2019, Taipei, Taiwan. （EI检索）
Chen, X.Y.*, Wang, Y.T., Hu, X.Q., and Zhou, Z. (2018). “The Moderating Roles of Network Density and Redundancy in Lurking Behavior on User-Generated-Content Online Communities”, in 9th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics, 21-25 July, 2018, Orlando, USA. （EI检索）
Tao D., Yuan J., Qu X.D., Wang T.Y., and Chen X.Y.*(2018). “Presentation of Personal Health Information for Consumers: An Experimental Comparison of Four Visualization Formats”, in 20^th International Conference on Human-Computer Interaction, 15-20 July, 2018, Las Vegas, USA. （EI检索）
Yao, D., Liu, S.J., Grewal, R., and Chen, X.Y.* (2018). “The Impact of Audience Size on Viewer Engagement in Live Streaming: Evidence from a Field Experiment”, in Proc. of the 12th Annual Frank M. Bass FORMS Conference, 1-3 March, 2018, Richardson, USA. （EI检索）
陈星宇, 刘诗原, 黄俊文, 厉行*. 在线抽奖活动对用户参与社区互动行为影响研究, 2017JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛, 2017.11.09- 2017.11.12. 广州
陈星宇, 田丹丹, 周展, 厉行*. 基于泊松回归的UGC社区用户发帖行为预测研究, 2017JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛, 2017.11.09- 2017.11.12. 广州
Chen, X.Y., Tian, D.D., Tao, D., and Qu, X.D.* (2017). “Motivational Factors for Users’ Reposting Behavior in Different Mobile UGC Online Communities”, in Proc. of the 8th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), 17-21 July 2017, Los Angeles, USA. （EI检索）
Yang, W., Chen, X.Y.*, and Yang, P.P. (2017). “A Stochastic Programming Model for Resource Allocation with Uncertainties and Carbon Emission Constraints”, in Proc. of the 8th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE), 17-21 July, 2017, Los Angeles, USA. （EI检索）
Chen, X.Y., Liu, S.Y., Huang, J.W., and Tao, D.* (2017). “The Impact of Online Lottery Promotion on User Acquisition and Engagement”, in Proc. of the ISPE International Conference on Transdisciplinary Engineering, 10-14 July, 2017, Singapore. （EI检索）
Chen, X.Y., Zhou, Z.*, Yang, W., and Ma, J.H. (2017). “An Exploratory User Study on a New Social Networking Communication Application”, in Proc. of the ISPE International Conference on Transdisciplinary Engineering (ICTE), 10-14 July, 2017, Singapore. （EI检索）
陈星宇, 田丹丹, 刘诗原, 陶达*. “The Moderating Roles of Network Density and Redundancy in Lurking Behavior on User-Generated-Content Online Communities”, 2017JAMS营销科学与创新国际会议, 2017.06.02 -2017.06.04. 北京
Chen, X.Y., Zhou, Z., Huang, J.W., and Qu, X.D.* (2016). “What Causes the Same Users Behave Differently Between UGC Communities”, in Proc. of the 2016 Greater-China Conference on Mobile Big Data Marketing, 2-5 June, 2016, Hong Kong, China. （EI检索）
Chen, X.Y., and Zhou, Z.M.* (2016). “Big Data Method for Online Innovative Customer Segmentation”, in Proc. of Bass Forms Conference at UT Dallas, 18-20 February, 2016, Dallas, USA. （EI检索）
Chen, X.Y., and Qu, X.D.* (2015). “Understanding Young Mobile Users Behavior with a New Social Networking Communication Application”, in Proc. of the 19th Triennial Congress of the International Ergonomics Association (IEA), 9-14 August, 2015, Melbourne, Australia. （EI检索）
陈星宇, 周志民. (2015). “A Preliminary Study of Innovative Customer Segmentation Modelling”, 2015JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛, 2015.10.23- 2015.10.25, 上海
陈星宇, 周志民. (2015). “WeChat or WhatsApp? An Exploratory User Study for IM Applications” 2015CMIC中国市场营销国际学术年会, 2015.07.23- 2015.07-27, 西安
Chang, W.C., Chen, C.H., and Chen, X.Y.* (2013). “A Novel System for Customer Needs Management in Product Development”, in Proc. of the 20^th ISPE International Conference on Concurrent Engineering (ICCE), 2-6 September, 2013, Melbourne, Australia. （EI检索）
Chen, X.Y., Chen, C.H. and Leong, K.F. (2011). “A Novel Virtual Design Platform for Product Innovation Through User Involvement”, in Proc. of the IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM), 6-9 December, 2011, Singapore（EI检索）
Chen, X.Y., Chen, C.H. and Leong, K.F. (2011). “Automated Customer Statement Translation Using Online Customer Review”, in Proc. of the International Conference on Planning and Design (ICPD), 22-27 May, 2011, Tainan, Taiwan（EI检索）
科研课题
UGC社区用户参与机制研究：状态转换、内容分享与付费行为的激励（国家自然科学基金面上项目，2019，主持）
社会化媒体平台用户行为建模及应用（广东省自然科学基金面上项目，2019，主持）
创新用户细分建模与需求表征应用研究（国家自然科学基金青年项目，2016，主持）
创新客户细分模型及需求表征系统研究（教育部留学回国人员启动基金项目，2015，主持）
大学生求职馆平台建设与软件开发（深科技创新，2017，主持）
用户参与新产品创新应用研究（深圳大学人文社会科学启动项目，2015，主持）
移动医疗用户接受行为研究（深圳大学研究生创新发展基金项目，2017，导师）
广告对消极情感的调节机制研究：基于神经生理和行为实验（国家自然科学基金青年项目，2017，参与）
广告中的网络语言对广告想过的影响机制：基于语码转换理论的研究（国家自然科学基金面上项目，2016，参与）
企业制度资本对不确定性的管理机制：基于中国制度环境的实证研究（国家自然科学基金青年项目，2015，参与）
CMCC入库案例
陈星宇, 汤烨, 王一桐, 林宇佑, 吉莉. (2020). 大宇无限的社会化媒体红人营销之路. 中国管理案例共享中心, BY-4-MKT-403.（入选第十一届“全国百篇优秀管理案例”）
陈星宇, 黄泳淋, 林宇佑, 胡显琦, 姜令. (2020). 明日之子3水晶时代——个人IP品牌的打造之路. 中国管理案例共享中心, BY-4-MKT-721.
陈星宇, 胡显琦, 汤烨, 林宇佑, 吉莉. (2019). 全球新兴市场的泛娱乐短视频独角兽：大宇无限Snaptube的出海征程. 中国管理案例共享中心, 2019-10-MKT-0628.（入选第十届“全国百篇优秀管理案例”）
陈星宇, 胡显琦, 林宇佑, 王一桐, 姜令. (2019). 知识付费“风口”吹向何方：有料道的坚守与湮没. 中国管理案例共享中心, 2019-11-MKT-0657.
陈星宇, 黄俊文, 周展, 肖黎妮, 贺桢烨. (2018). 有料道的艰创之路：谁愿为知识分享买单. 中国管理案例共享中心, 2018-5-MKT-0479.
陈星宇, 周展. (2017). 群雄林立，如何突围？——热猫直播的商业模式探索之路. 中国管理案例共享中心, 2017-11-MKT-0449.
陈星宇, 王鑫洋等. (2015). 糗事百科移动端的用户体验改进之路. 中国管理案例共享中心, 2015-9-MKT-0316.
IVEY入选案例
Chen, X.Y., Jiang, L., Ji, L., and Yao, D. (2020). “Youliaodao in the Era of Knowledge Economy: Go Big or Go Home?”, Ivey Publishing.
Chen, X.Y., Ji, L., Jiang, L., Lu, S.J. and Yao, D. (2020). “Mobiuspace: Venturing into Emerging Markets”, Ivey Publishing.
科研奖励
1. 2017年——2020年深圳大学管理学院科研优秀奖
2. 2018年广东省大学生创新创业训练计划项目优秀结题
3. 2017年9月深圳大学管理学院三年聘期考核优秀
教研论文：
1. 情感在管理实践类课程教学中的作用与反思. (2019)（深圳大学管理学院研究论文集收录）
2. 管理类课程实践与案例教学的思考. (2018)（深圳大学管理学院研究论文集收录）
教学奖励
1. 2019、2020年深圳大学新锐研究生导师
2. 2015、2016、2020年深圳大学管理学院本科教学奖
3. 2017、2019、2020年深圳大学管理学院MBA优秀教学奖
4. 2019年深圳大学管理学院全英课程优秀教学奖
5. 2018年深圳大学先进个人
6. 2018年广东省大学生创新创业训练计划项目优秀结题
7. 2017年深圳大学管理学院全英课程教学奖一等奖
8. 2016年深圳大学管理学院青年教师讲课竞赛一等奖
9. 2016年深圳大学第七届青年教师讲课竞赛三等奖
10. 2015年深圳大学本科毕业论文优秀指导教师奖




主讲课程
课程讲授
1.本科生
《市场营销》、《营销案例分析》、《用户体验设计》、《市场营销学》（全英）、《移动APP体验设计》、《移动APP产品营销策略》、《产品体验设计》
2.硕士生
《专业英语》
3.M B A
《服务体验与创新》






社会服务
2015年9月，壹基金留守儿童公益项目产品咨询。