广东技术师范学院

2013年职教硕士研究生入学考试专业课考试大纲及样题

硕士专业名称：系统理论

研究方向：管理系统工程

考试科目名称：管理综合知识

第一部分考试大纲

一、考试性质

《管理综合知识》是广东技术师范学院为职业学校教师在职攻读系统理论专业（管理系统工程方向）所设置的一个基础课程考试科目。旨在了解考生对管理基础性原理及管理综合性知识的掌握程度，并重点考察考生利用相关观点对管理问题的分析问题和解决问题能力。

考试对象为参加教育部面向职业学校招生的在职硕士研究生入学考试的本科毕业以及具有同等学历的职业院校在职人员。

二、考试的学科范围与考核重点

（1）管理学原理

基本要求：理解管理者的社会责任、组织文化的作用和塑造，了解决策的过程，理解集体决策和个人决策的特点，掌握计划的作用和方法，掌握非正式组织的管理方式，了解常见组织结构形式及集权与分权的优缺点，掌握领导方式、有效沟通方法和常见激励手段，了解中西管理思想的差异。

考核重点： 管理者的社会责任、组织文化的作用、计划和决策的过程与方法、常见组织结构形式、集权与分权的利弊、领导方式、激励与沟通的方法。

（2）人力资源管理

基本要求：理解人力资源的特点、了解人力资源需求预测的方法、掌握招聘的途径、面试的方法和培训的方法，理解和掌握员工流失的原因及管理方法，掌握绩效考评的方法，理解薪酬的构成和薪酬的激励作用，了解人力资源管理发展趋势，了解职业生涯管理。

考核重点：人力资源的特点、招聘的途径和方法、员工流失的管理、绩效考评的作用、薪酬管理、外聘及内部聘用的优缺点等。

（3）市场营销管理

基本要求：理解市场营销观念，了解市场细分的作用和方法、了解产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

考核重点：市场营销观念、市场细分、品牌策略、促销策略，会把营销管理观念应用到职业院校的管理。

（4）系统管理

基本要求：理解系统管理的特点，了解对不确定性外部管理环境的管理方法，理解和掌握集成管理的作用和方法，掌握系统管理理论的基本观点。

考核重点：系统管理的特点，能利用系统管理基本观点分析解决管理问题。

（5）教育管理

基本要求：了解当前学生管理模式存在的问题及改进措施，掌握学生能力培养方法及其措施，掌握校园文化的建设和管理方法，了解教师人力资源供求平衡方法，掌握教师选拔、任用方法和教师的激励模式，了解教师绩效考核方法，掌握课堂管理策略和教学质量管理方法，了解职业教育管理现状及发展趋势，理解职业教育管理的基本模式，掌握职业教育实践教学方法和体系，掌握职业教育人才培养模式。

考核重点：学生、教师管理模式存在的问题、校园文化建设方法、教师的选拔、任用和激励、课堂管理策略、职业教育模式和实践教学方法、职业教育人才的培养方法。

三、评价目标

   本科目的考试要求考生能正确理解和掌握管理学的基本原理和企业管理的基础知识，并能将管理理论和方法运用于分析和解决教育管理问题。

四、考试形式与试卷结构

 1. 答卷方式：闭卷，笔试。满分为150分。

 2. 答题时间：180分钟

  3. 考查内容及考查比例

    考查内容分为较易、较难、难三个等级，基本概念和基础知识约占 40％ ，需要灵活地运用所学知识来解决问题的试题约占 30％，需要综合几个知识点来解决问题的试题约占 30％。

    题目的题型主要有：简答题（40~50分）、论述题（40~50）和分析题（40~60分）等。